第2版 :綜合
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坂仔鎮(zhèn):強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 提升政務(wù)水平
本報(bào)訊(張芯昕 賴慶新)“你好,,我兒子因患肢體萎縮癥無法直立行走,,行動(dòng)不便,至今沒有辦理省份證,。這種情況該怎么辦呢?”近日,坂仔鎮(zhèn)便民服務(wù)中心服務(wù)戶籍窗口處接到一家長的求助,。
在了解到她的難題后,,戶籍窗口工作人員高度重視,決定為賴某開啟綠色通道,,優(yōu)先辦理身份證,。
辦證當(dāng)天,便民服務(wù)中心窗口工作人員林愛武做好準(zhǔn)備,,早早便在等在門口,。因身體原因,平常人能輕易做到的動(dòng)作于他難度過大,,面部采集無法通過,。在工作人員不斷安撫賴某的緊張情緒,,不時(shí)調(diào)整相機(jī)高度,輔助其坐姿下,,信息采集完成身份證得以成功辦理,。
看到工作人員如此耐心的工作態(tài)度和細(xì)致周到的服務(wù),賴女士連聲感謝“謝謝你們幫我們開了綠色通道,,解決了難題!”