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12345政務(wù) 服務(wù)平臺(tái) 工作會(huì)召開(kāi)
本報(bào)訊(陳小平)12月15日,，我縣召開(kāi)12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)工作會(huì)議,，縣長(zhǎng)黃永健，縣委常委,、政法委書(shū)記王國(guó)東,，副縣長(zhǎng)吳朝東參加會(huì)議。
黃永健強(qiáng)調(diào),，要提高認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)責(zé)任感。從解決群眾急難愁盼,、提高政務(wù)服務(wù)水平,、建設(shè)人民滿意政府的角度出發(fā)，把辦理訴求件工作作為開(kāi)展主題教育和干部隊(duì)伍作風(fēng)整治的重要抓手,，同步提高辦結(jié)率和群眾滿意率,，切實(shí)發(fā)揮12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)利企便民的最大效應(yīng),。要主動(dòng)作為，提高有效性,。要接訴即辦,，主動(dòng)作為，切實(shí)有效解決群眾訴求,，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),，主動(dòng)做好訴求件辦理工作。要依法辦理,，堅(jiān)持實(shí)事求是,，依法依規(guī)依政策，妥善解決群眾合理訴求,，及時(shí)辦理好訴求件,，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，不斷提升行政效能,。要聯(lián)動(dòng)辦理,，相關(guān)單位要互相配合，共辦好事,、共解難事，共同推動(dòng)訴求件依法,、高效辦理,。要完善機(jī)制，提高針對(duì)性,。要完善分類機(jī)制,，依據(jù)部門(mén)職責(zé)梳理各單位權(quán)屬訴求件，實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)派件”,，綜合運(yùn)用督辦工單,、專題調(diào)度等多種方式，確保在規(guī)定時(shí)限內(nèi)高質(zhì)量辦結(jié),，確保“件件有著落,、事事有回音”。要完善督查機(jī)制,，綜合中心要切實(shí)發(fā)揮作用,，對(duì)群眾意見(jiàn)集中、長(zhǎng)期不解決的反映事項(xiàng)掛牌督辦,、跟蹤問(wèn)效,，對(duì)辦件推諉、久拖不辦,、辦理時(shí)效差,、群眾滿意度低的單位嚴(yán)肅通報(bào)問(wèn)責(zé),，以督查效能倒逼工作落實(shí)。
