只求紛爭不再起——訪“踐行福建精神十大人物”提名獎(jiǎng)獲得者賴水順
傍晚6時(shí)許,,在漳州市多元調(diào)處中心賴水順的辦公室里,,一臺(tái)舊式空調(diào)和兩臺(tái)風(fēng)扇吱吱作響。數(shù)名群眾正在等待賴水順幫他們調(diào)解矛盾糾紛,。
外來務(wù)工人員張某憂心忡忡地告訴賴水順,,她的丈夫在為一包工頭開采石頭時(shí),發(fā)生工傷事故,,不知該如何維護(hù)自己的權(quán)益,。細(xì)心傾聽之后,賴水順安慰她說:“凡事都會(huì)有解決的辦法,,不要太心急,。你要先去勞動(dòng)部門立案,如果在賠償方面產(chǎn)生糾紛,,我會(huì)幫你調(diào)解,,盡最大的努力維護(hù)好你的權(quán)益?!?/P>
送走張某,,賴水順還沒來得及喘口氣,何阿姨關(guān)于房屋拆遷的材料,,已經(jīng)遞了過來……
晚上近8點(diǎn),,送走最后一批上訪戶,饑腸轆轆的賴水順,,端起晾了許久的盒飯大口大口吃起來,。
主管調(diào)解工作4年多來,賴水順帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地把人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解三者結(jié)合起來,,開創(chuàng)了人民調(diào)解與訴訟調(diào)解無縫對(duì)接的“漳州模式”,為政府排憂,,為百姓解難,,為維護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了第一道防線的作用。
典型,、榮譽(yù),、表彰、報(bào)告……過去的一年里,,賴水順從司法局的一名普通干部一下子走到了聚光燈前,。到北京講課,到福州講課,,被提名“踐行福建精神十大人物”,,用賴水順自己的話說,“這些經(jīng)歷,、這些榮譽(yù),,連想都不敢想?!?/P>
一年來,,多元調(diào)處中心受理的案件,從過去處理家長里短的小事,、雜事,,更多地變成了處理涉及醫(yī)患糾紛、群體事件這類大事,、難事,。賴水順的擔(dān)子更重了?!懊麣獯罅?,不少人就是沖著老賴這個(gè)名頭來的?!?/P>
中心的一名工作人員對(duì)記者說,。
賴水順的工作更加繁忙了。今年年初,,賴水順應(yīng)邀到外地講課,,短短兩三天里就接到幾十個(gè)當(dāng)事人打來的電話,要求他盡快回到中心進(jìn)行調(diào)解,。賴水順只好改變行程,,提前回到辦公室?!拔腋矚g回到當(dāng)事人中間,,為老百姓多做一些事實(shí),。”賴水順對(duì)記者說,。
見慣了是是非非的賴水順,依然堅(jiān)守在那間不大的辦公室,。在辦公室里,,他掛起了一副對(duì)聯(lián)“不求人生驚天地,只求紛爭不再起”,。今年50多歲的賴水順,,有時(shí)也會(huì)感覺力不從心。他說,,作為一名基層調(diào)解人員,,老百姓的口碑就是最大的榮譽(yù);平息紛爭,,就是最大的滿足,。
⊙記者 林堃