向陽(yáng)坊面包吃出蟲子
（記者 阮麗云）“名牌蛋糕店的面包都能吃出蟲子，真是吃什么都不放心了,！”近日,，市民魏先生向本網(wǎng)報(bào)料稱,，自己在寧德向陽(yáng)坊烘培店買的面包吃出了蟲子,，著實(shí)被嚇了一跳。魏先生希望向陽(yáng)坊烘培店能調(diào)查此事,，并給個(gè)說(shuō)法,，但卻一直未得到店家回復(fù)。
消費(fèi)者：面包吃出蟲子 求真相遭冷遇發(fā)微博“曝光”
魏先生告訴記者,，8月10日,，他在寧德向陽(yáng)坊買了一個(gè)面包，吃到一半時(shí)發(fā)現(xiàn)面包中間竟有只小蟲子,，想到自己已經(jīng)吃下去一半面包,，魏先生頓時(shí)覺(jué)得十分惡心,。隨后，魏先生拿著面包到向陽(yáng)坊找說(shuō)法,，希望他們解釋一下為什么面包里面會(huì)有蟲子,。工作人員當(dāng)時(shí)說(shuō)負(fù)責(zé)人不在，等向上級(jí)匯報(bào)以后再回復(fù)他,。魏先生將有蟲的面包用手機(jī)拍下想留作證明,，向陽(yáng)坊的工作人員則提出，既然魏先生已經(jīng)拍了照,，這面包他留著也沒(méi)用,，于是便將他的面包“回收”走了。
魏先生說(shuō)他等了四天,，寧德向陽(yáng)坊烘培店的負(fù)責(zé)人也沒(méi)有聯(lián)系他,，于是他便向12315投訴。12315投訴臺(tái)工作人員出面調(diào)解此事,，魏先生表示不敢再吃向陽(yáng)坊的糕點(diǎn)，要求將他持有的200多元的現(xiàn)金抵用券折換成現(xiàn)金返還,，并希望向陽(yáng)坊對(duì)面包中出現(xiàn)蟲子一事進(jìn)行調(diào)查,，給他一個(gè)“說(shuō)法”。向陽(yáng)坊烘焙店同意了魏先生將抵用券返成現(xiàn)金的要求,，但是對(duì)于面包里有蟲子一事,，始終沒(méi)有給魏先生一個(gè)“交代”。
對(duì)此,，魏先生頗為氣憤,，覺(jué)得寧德向陽(yáng)坊店對(duì)消費(fèi)者缺乏負(fù)責(zé)任的態(tài)度。于是,，魏先生便在向陽(yáng)坊的官方博客上通過(guò)私信反映,，希望向陽(yáng)坊總部能夠重視此事并予以調(diào)查。但是魏先生的要求再一次石沉大海,。
魏先生說(shuō)考慮到在網(wǎng)上公開此事,，可能會(huì)對(duì)向陽(yáng)坊的聲譽(yù)造成損害，所以他特地以私信的方式反映給向陽(yáng)坊的官方博客,。但是沒(méi)想到自己的要求一而再再而三地遭到漠視,，失望之下，他在8月28日下午發(fā)了微博“曝光”此事,。
微博發(fā)出后不久就被轉(zhuǎn)發(fā)了40次,，并且不少網(wǎng)友在微博上發(fā)表評(píng)論。微博名為“愛(ài)草莓的豬C”的網(wǎng)友評(píng)論說(shuō):“不只有蟲,，過(guò)期的食品還放在架子上沒(méi)下架,，不小心被我買了,，暈！打電話過(guò)去說(shuō)賠兩個(gè),，賠了也不敢吃,，就退了?！本W(wǎng)友“橙蜜蜜”說(shuō)：“前幾天我去買面包,，最里面那排柜子里好多螞蟻，好惡心,。當(dāng)時(shí)嚇了一跳,，直接叫服務(wù)員過(guò)來(lái)?！辈簧倬W(wǎng)友留言對(duì)向陽(yáng)坊食品衛(wèi)生安全表示擔(dān)心,。
向陽(yáng)坊：否認(rèn)產(chǎn)品存在衛(wèi)生問(wèn)題 反疑是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為
為了弄清事情的原委，記者致電寧德向陽(yáng)坊烘焙店,，希望采訪該店負(fù)責(zé)人,，工作人員表示負(fù)責(zé)人可能出差，不方便透露其聯(lián)系方式,。一開始,，工作人員也以店里很忙為由，不太愿意接受采訪,。
接電話的工作人員稱此事已由12315解決,，對(duì)于面包當(dāng)中為什么會(huì)有蟲子，他們也不清楚,。她告訴記者,，向陽(yáng)坊寧德店的糕點(diǎn)都是由廈門運(yùn)送過(guò)來(lái)的，他們不負(fù)責(zé)制作只負(fù)責(zé)諸如加熱一類的加工工作,，為什么有蟲子他們真不知道,。工作人員還對(duì)記者說(shuō)，“他們也不可能每一塊都監(jiān)管到,?！薄坝锌赡芟x子不小心飛進(jìn)去的?！边@位工作人員甚至對(duì)記者說(shuō),，網(wǎng)上這些留言也有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的。她強(qiáng)調(diào)他們的糕點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題,。
消協(xié)：商家監(jiān)管有漏洞 應(yīng)從源頭上杜絕
記者就此事咨詢12315投訴臺(tái),，蕉城區(qū)12315臺(tái)長(zhǎng)林大星表示，面包里面有蟲子說(shuō)明商家在食品衛(wèi)生監(jiān)管方面存在漏洞，消費(fèi)者有權(quán)要求商家進(jìn)行賠償,。若是未對(duì)消費(fèi)者的人身造成侵害的,，可以要求最高十倍（所購(gòu)買商品價(jià)格）賠償，若是對(duì)消費(fèi)者人身造成傷害的,，可以向法院提起訴訟,。此外，工商,、衛(wèi)生等相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)巡查,，最重要的是商家應(yīng)該提高自身監(jiān)管能力，從源頭上,，即生產(chǎn)制作過(guò)程上加強(qiáng)把控監(jiān)管,，防止此類事件發(fā)生。
