陳冬到市信訪局接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)把群眾工作做到具體落到實(shí)處
本網(wǎng)訊（記者 蘇雄鋒）10月15日上午,，市委書記陳冬到市信訪局接訪時(shí)指出，我們一定要把群眾工作做到具體落到實(shí)處,，以心換心傾聽(tīng)群眾訴求,，實(shí)實(shí)在在解決群眾困難問(wèn)題，切實(shí)讓老百姓受惠受益,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾推動(dòng)漳州更好更快發(fā)展,。市委常委,、秘書長(zhǎng)、統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)張禎錦以及市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人等參加接訪,。
“您好,，請(qǐng)坐，您有什么難處,？”“您提的建議很好很及時(shí),，我們一定認(rèn)真考慮”、“請(qǐng)您放心,，我們會(huì)跟蹤落實(shí),，加快解決的”。接訪過(guò)程中,，陳冬認(rèn)真傾聽(tīng)群眾反映的問(wèn)題,，詳細(xì)解答群眾疑問(wèn)，與相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法,。對(duì)群眾提出的合理訴求,，依照法律法規(guī)和現(xiàn)行政策，當(dāng)場(chǎng)明確責(zé)任單位,，限時(shí)辦結(jié),；對(duì)一些需要通過(guò)法律渠道解決的問(wèn)題，耐心引導(dǎo)群眾通過(guò)法律渠道解決,；對(duì)于不符合法律政策的,，要求相關(guān)部門及時(shí)做好政策宣傳解釋工作。當(dāng)天,，現(xiàn)場(chǎng)共接訪72批次154人次,，相關(guān)信訪件已交由市信訪局辦理、督辦,。
“非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷，大家面對(duì)面真誠(chéng)溝通交流,，我們相信困難能夠盡快解決,。”陳書記熱情的微笑,，親切的話語(yǔ),，明確的態(tài)度，讓來(lái)訪的群眾感動(dòng)不已,，許多人在離開(kāi)前紛紛表達(dá)了由衷的感謝之情,。
接訪中，陳冬指出,，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，今年來(lái),，我市群眾越級(jí)上訪明顯減少、信訪形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn),，在很大程度上是重視群眾工作的結(jié)果,。陳冬說(shuō)，群眾工作一定要具體,，一具體我們就有辦法,，就有感情、就有動(dòng)力,，我們要把群眾工作做到具體,、落到實(shí)處，認(rèn)真解決群眾生產(chǎn)生活和工作中的實(shí)際困難,，幫助群眾及時(shí)渡過(guò)難關(guān),。“眼界高時(shí)無(wú)礙物,，心源開(kāi)處有清波”,，陳冬指出，開(kāi)展群眾工作,，要始終把群眾的利益當(dāng)做自己的利益,，把群眾當(dāng)親人，把群眾放在心上,，對(duì)群眾一定要更寬廣的理解,、了解，以心貼心,、以心換心開(kāi)展說(shuō)服溝通教育,，樹立起體恤群眾難處的責(zé)任心。
陳冬強(qiáng)調(diào),，做好群眾工作,，要抓好傾聽(tīng)和常態(tài)化兩個(gè)環(huán)節(jié)。傾聽(tīng)就是態(tài)度,，態(tài)度一解決,，很多問(wèn)題就解決。傾聽(tīng)就是要放下姿態(tài),，和群眾站在同一條等高線上,，多聽(tīng)群眾心聲，多問(wèn)群眾意愿,，實(shí)現(xiàn)干群關(guān)系“零距離”,。常態(tài)化就是要經(jīng)常和群眾有接觸，一經(jīng)常接觸就知道群眾的困難,，知道他們需要我們解決的問(wèn)題,，確保群眾合理訴求得到及時(shí)有效的解決,。
陳冬在接訪中指出，隨著一個(gè)地方工業(yè)化城鎮(zhèn)化的加快提速,，問(wèn)題和矛盾難免出現(xiàn),，但是“大發(fā)展是小困難、小發(fā)展是大困難,、不發(fā)展是最困難”,，發(fā)展是最大的民生。我們特別要注重思想方式的轉(zhuǎn)變,、領(lǐng)導(dǎo)方式的轉(zhuǎn)變,，工作方式的轉(zhuǎn)變、投資方式的轉(zhuǎn)變來(lái)推動(dòng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)提升,、結(jié)構(gòu)升級(jí),、經(jīng)濟(jì)速度增長(zhǎng),。通過(guò)一點(diǎn)一滴的努力，一點(diǎn)一滴的變化來(lái)實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變,，實(shí)現(xiàn)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)更好服務(wù)民生。我們要多做解疑釋惑的工作,，讓群眾明白漳州的建設(shè)是著眼于未來(lái),、著眼于大局，能夠惠及子孫后代,，從而得到群眾的理解支持，在全市上下形成合力謀發(fā)展,、促發(fā)展的良好局面,。
