政務(wù)超市辦進鎮(zhèn)村便民服務(wù)到家門口
近年來,,為解決群眾辦事難,,辦事不便問題,,我縣在抓好縣行政服務(wù)中心建設(shè)外,,還全面開展鄉(xiāng)鎮(zhèn),、村便民服務(wù)體系標(biāo)注化建設(shè),,使“群眾不出村,,也能辦成事”,。
家住南勝鎮(zhèn)義路村邦寮山的楊福山屬于低保戶,,為了辦理低保證,領(lǐng)取每月的低保金,,他原本要專程趕到縣里辦理,。讓他沒想到的是,以往要幾天的辦理時限,,現(xiàn)在僅用10分鐘就全部辦妥了,,這讓他感到很滿意。
【南勝鎮(zhèn)政府工作人員:今天他送這些材料過來,,可以馬上把它辦結(jié),,他這樣就放心能夠得到低保戶的保障。我們這個便民中心把這個低保戶的事情馬上來馬上辦結(jié),,他每月就可以按時領(lǐng)取低保金,。】
南勝鎮(zhèn)便民服務(wù)中心成立后,14個部門單位進駐辦公,,建立健全辦事制度,,分類出4個窗口。這樣,,大部分便民服務(wù)和審批服務(wù)不出鎮(zhèn)就可一次性辦理或代辦,。便民服務(wù)往鎮(zhèn)、村延伸,,不僅提高辦事效率,,也增強了群眾的信任感,使矛盾化解在萌芽狀態(tài),。2012年,,該鎮(zhèn)保持零越級上訪,糾紛調(diào)解率達100%,。
據(jù)了解,,推動政務(wù)服務(wù)往縣、鎮(zhèn),、村三級延伸,,實行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,是2012年漳州市紀(jì)檢監(jiān)察部門的中心工作之一,。目前,我縣行政服務(wù)中心已規(guī)范運行,,100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了便民服務(wù)中心,,90%村居成立了便民服務(wù)代辦點。村級便民服務(wù)站為民服務(wù)事項平均達到40多項,,基本涵蓋了與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的各個方面,。在推進村級便民服務(wù)站建設(shè),,突出建設(shè)服務(wù)型村組織過程中,我縣全面推行“群眾辦事不出村,、矛盾解決不出村,、信息咨詢不出村、致富求助不出村”的“四不出村法”,,將網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全縣各村鎮(zhèn),。
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