縣國稅局窗口喜獲服務中心年度考核第一名
近日,，縣國稅局車購稅辦稅窗口以月平均95.23分的佳績在縣行政服務中心2012年度窗口單位政府績效考核中喜獲第一名,，做好“小窗口,、大服務”的文章,，充分展示國稅文明,、高效的服務風貌,，塑造平和國稅良好形象,。一是重視入駐工作,。從窗口人員選派、業(yè)務交接,、部門配合等方面認真做好部署,。二是強化工作紀律。做好業(yè)務人員AB崗調配,，加強出勤在崗管理,，確保業(yè)務有序開展。三是加強業(yè)務管理,。從服務中心管理系統(tǒng)啟用,、接受納稅咨詢、辦件發(fā)證,、檔案歸集等方面進一步規(guī)范業(yè)務流程,。四是開展辦件提速。加強硬件,、人員配置,，即辦件當場盡快辦理、承諾件提速40%以上,，避免近兩三個月辦稅高峰期出現擁堵等情況,。五是延伸特色服務。加強員工稅務職業(yè)道德教育,，大力開展延時服務,、預約服務等。8月份入住以來共收到錦旗2面,、表揚信3封,。
