乘客苦等8小時獲知飛機飛走 廈航堅稱已進行廣播
廈門晚報訊(文/圖 記者王晨程)昨日,,霧鎖鷺島,,從廈門欲前往武漢的9名旅客等候延誤的飛機,后來,,飛機起飛了,,他們還不知情,導致滯留機場苦等十余個小時,,上演了一出現(xiàn)實版的“人在囧途”,。
這些乘客認為,廈航在飛機開走前沒有盡到告知義務(wù),;廈航卻堅稱,,飛機臨起飛前,已全機場進行廣播告知,。
因大霧,,飛機延誤,,昨日機場滯留許多旅客。
沒吃午飯一直盯屏幕
還是錯過,,“飛機已開走”
昨日下午,,市民沈先生和多名乘客致電本報市民熱線5589999,稱其所乘坐的廈航“MF8275”次航班在未通知乘客的情況下便飛走了,?!捌痫w時間寫8點55分的票,我早上6點50分便到機場了?,F(xiàn)在是下午5點多,,我還在等待工作人員處理?!鄙蛳壬f,。
沈先生以近乎全價的票價訂購了一張昨日8點55分飛往武漢的經(jīng)濟艙機票。昨日航班因大霧延誤,,飛機晚點,,預(yù)計起飛時間是11點。沈先生10點多便進入登記區(qū)域等候,??傻搅?2點多仍未有動靜。
“就怕飛機開走,,我一直盯著屏幕看,,沒見到起飛信息?!彼f,,自己甚至連午飯都沒吃,,一直在登機口坐著,。
“航空公司至少應(yīng)該廣播一下旅客名字吧,要是廣播名字的話,,我肯定能聽見,。”直到昨天下午3點多,,他向現(xiàn)場工作人員詢問,,被告知“飛機已經(jīng)開走了”。
沈先生說,,他一整天都沒有吃飯,,饑腸轆轆地找廈航討說法,隨即被改簽成次日早上7點15分的航班,。他問是否安排住宿,,廈航稱,,天氣原因?qū)е碌臏簦麄儾回撠熥∷蕖?/P>