網(wǎng)購歇業(yè)火了商場(chǎng)
較量
雖然在春節(jié)期間百貨商場(chǎng)購銷兩旺,，平時(shí)電商的侵襲卻讓很多商場(chǎng)苦不堪言。春節(jié)數(shù)據(jù)的背后不應(yīng)該是百貨業(yè)的暗自欣喜,，更多是暗潮涌動(dòng),。
（記者 巫菁）春節(jié)期間，快遞變“慢遞”,、電商“歇菜”讓百貨商場(chǎng)成功“逆襲”,，來自廈門市商務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，春節(jié)黃金周（2月9日-15日）全市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)的8家大型百貨銷售額為5580萬元,，增幅達(dá)到14.87%。這讓被電商擠兌到墻角的百貨看到希望,，不過,，百貨商場(chǎng)能否再次成為“寵兒”，業(yè)內(nèi)認(rèn)為關(guān)鍵還在其能否實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。
百貨折扣猛 服裝賣得俏
“親,，回家過年，小店暫不營業(yè),?！边@是在春節(jié)前夕讓不少淘客傷心的淘寶店通告。快遞運(yùn)力的緊張讓不少C2C電子商務(wù)店鋪早早關(guān)門,，但百貨商場(chǎng)卻迎來了購銷兩旺的“紅火景象”,。記者在大年初一走訪市區(qū)幾家大型百貨商場(chǎng)看到，促銷打折等活動(dòng)吸引了眾多顧客紛紛前來,，而且這樣的景象一直持續(xù)到昨日,。
來自廈門市商務(wù)局的數(shù)據(jù)則顯示，在春節(jié)黃金周期間,，廈門服裝類銷售額達(dá)到2028萬元,，增長(zhǎng)6.1%，成為銷售額惟一突破兩千萬的商品,。與此同時(shí),，金銀珠寶成為今年廈門春節(jié)黃金周的消費(fèi)“黑馬”，銷售大幅增長(zhǎng),，增幅達(dá)到51.39%,，一躍成為第三大銷售額商品，銷售額達(dá)到1186萬元,。此外,，飲料、煙酒,、鞋帽,、針織品類增幅都在10%以上。
廈門百貨謀轉(zhuǎn)型
雖然在春節(jié)期間百貨商場(chǎng)購銷兩旺,，平時(shí)電商的侵襲卻讓很多商場(chǎng)苦不堪言,。“春節(jié)期間是季節(jié)性的增長(zhǎng),，去年一年,，廈門百貨受到的沖擊都很大?！睆B門市百貨同業(yè)商會(huì)會(huì)長(zhǎng),、廈門美歲商業(yè)投資管理有限公司總經(jīng)理黃福興表示，春節(jié)數(shù)據(jù)的背后不應(yīng)該是百貨業(yè)的暗自欣喜,，更多是暗潮涌動(dòng),。
“去年廈門很多百貨的增速都在下滑?！秉S福興說道,。 黃福興表示，百貨商場(chǎng)主要還得靠自身轉(zhuǎn)型,?！艾F(xiàn)在很多去商場(chǎng)的消費(fèi)者都是看電影,、吃飯，買衣服,、鞋子的很少,，這是新的信息?！秉S福興說道,，轉(zhuǎn)型升級(jí)是肯定需要的，往購物中心發(fā)展會(huì)是一個(gè)方式,，同時(shí),，走百貨的差異化路線也是轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。
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節(jié)前網(wǎng)購 年貨“跨年”
（記者 藍(lán)慧）春節(jié)前,，張女士興致沖沖地鼓動(dòng)同事一起網(wǎng)購了8瓶茅臺(tái)酒,，打算過年帶回家當(dāng)做伴手禮?？?月1日酒就到了廈門,，一直到了昨天，近20天了,，張女士才收到這些酒,，而其中一瓶的包裝還壞了。張女士實(shí)在咽不下這口氣,，昨日她致電本報(bào)熱線8080000反映了這次憋屈網(wǎng)購經(jīng)歷,。
到了2月6日，她還是沒有收到酒,，當(dāng)天,，她查詢物流訂單了解到，原來2月1日,，酒就已經(jīng)到了廈門站點(diǎn),，并且已經(jīng)分配投遞員送出。隨后,，張女士撥打了貨件的承運(yùn)方，好不容易聯(lián)系到了配送員卻被告知“我已經(jīng)回老家了,?！敝钡阶蛉障挛?點(diǎn)半左右,，快遞員終于把酒送到了張女士手里。
既然酒2月1日就到了廈門,，為何到昨天才送上門,？對(duì)此，配送員的解釋是,，他并不負(fù)責(zé)配送張女士單位所在的片區(qū),，“負(fù)責(zé)這邊的李師傅還在老家沒回來”。
無奈之下,，張女士只好簽收了,，可打開包裹一看，發(fā)現(xiàn)其中一瓶酒的瓶蓋已經(jīng)被壓壞了,！
昨日,，記者就此事聯(lián)系到了京東商城客服，京東商城方面表示,，張女士可以拍下其中一瓶被壓壞的酒,，將照片上傳進(jìn)行換貨申請(qǐng)。至于所購商品為何19天才收到的問題,，京東商城方面表示應(yīng)與承運(yùn)的快遞公司進(jìn)行聯(lián)系,。隨后，記者嘗試聯(lián)系飛遠(yuǎn)快遞公司,，4個(gè)號(hào)碼都無人接聽,。
