信用卡會(huì)員泡溫泉打折遇"水分" 法院判銀行賠差價(jià)
東南網(wǎng)-海峽都市報(bào)4月10日訊(記者 涂明 通訊員 邵惠) 福州林先生是某銀行信用卡會(huì)員,,銀行短信通知他,去貴安泡溫泉刷信用卡可享受6.6折優(yōu)惠,。前段時(shí)間,,正逢貴安溫泉特價(jià)促銷(xiāo),林先生便趕去泡溫泉,。但埋單時(shí),,商家卻不同意按當(dāng)時(shí)的特價(jià)128元打折,要求按照原178元的價(jià)格打折,,即收取118元,。事后,林先生認(rèn)為銀行和商家涉嫌欺詐,,將其告上法院,。
案件:
林先生認(rèn)為,某銀行短信告知其至貴安溫泉會(huì)議中心刷卡消費(fèi)享6.6折優(yōu)惠,,當(dāng)日無(wú)卡消費(fèi)的普通價(jià)格實(shí)為128元,,其應(yīng)在128元的基礎(chǔ)上享6.6折優(yōu)惠,而其被會(huì)議中心收取了118元(在原價(jià)178元的基礎(chǔ)上享6.6折),,故某銀行和會(huì)議中心的行為構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐,。
說(shuō)法:
近日,福州中院審理此案,。中院民二庭法官審理后認(rèn)為,銀行向持卡人作出承諾時(shí),,負(fù)有明確告知優(yōu)惠信息,、各項(xiàng)優(yōu)惠限制以及兌現(xiàn)各項(xiàng)優(yōu)惠承諾的義務(wù)。因銀行未明確告知原價(jià)為178元,,且當(dāng)日實(shí)際消費(fèi)的普通價(jià)格確為128元,,故對(duì)林某關(guān)于原價(jià)應(yīng)為128元的觀點(diǎn)予以采信。銀行未兌現(xiàn)其優(yōu)惠承諾,,故判決銀行返還林某多支出的消費(fèi)款項(xiàng)且賠償相應(yīng)損失,。溫泉中心未對(duì)林某作出過(guò)任何價(jià)格承諾,故不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,。
提醒:
法官表示,,近年來(lái),商業(yè)銀行和特約商戶常向顧客承諾,,持某種卡消費(fèi)享優(yōu)惠,。實(shí)踐中,銀行,、商戶和持卡人之間常常因優(yōu)惠條款措辭含糊,、優(yōu)惠比例和金額不明而產(chǎn)生糾紛,。為減少因銀行和商戶約定不明損害消費(fèi)者利益,建議銀行業(yè)嚴(yán)格規(guī)范此類(lèi)持卡享優(yōu)惠活動(dòng)的細(xì)則,,在保障消費(fèi)者權(quán)益的前提下,,厘清各方利益關(guān)系。