全市戶籍窗口成功應(yīng)對暑期二代證辦理高峰
本網(wǎng)訊(陳華南)今年暑假期間,，全市公安戶籍窗口落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施,，靈活設(shè)置辦證流程，成功應(yīng)對暑期二代證辦理高峰,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，7月1日至8月29日，全市辦理二代證52431張,，其中臺(tái)商投資區(qū)角美派出所,、漳浦縣局綏安派出所、詔安縣局南詔派出所,、云霄縣局城關(guān)派出所辦證人數(shù)均超過千人,。
今年7月以來，隨著大中專院校,、中小學(xué)校放暑假,，一些在校學(xué)生利用假期到戶籍窗口辦理二代證，全市公安戶籍窗口迎來暑期二代證辦理高峰,，特別是8月13日全市鋪開居民身份證登記指紋信息后,，二代證辦理人數(shù)大增，比日常辦證人數(shù)增加近一倍,。8月13日以來,，全市辦理指紋二代證16734張，其中,，市行政服務(wù)中心公安戶籍窗口平均每個(gè)工作日辦證人數(shù)達(dá)到110人,。
為做好辦證服務(wù)工作，全市公安治安(戶政)部門,、戶籍窗口工作人員多措并舉,，落實(shí)各項(xiàng)便民服務(wù)措施，延長工作時(shí)間,，提前上班,、延遲下班，堅(jiān)持將當(dāng)天的受理任務(wù)完成后再下班,，不讓群眾跑第二趟,；在戶籍窗口備有飲用水,、座椅等，方便群眾休息等候,，同時(shí)購置正氣水,、風(fēng)油精等解暑藥品以備不時(shí)之需。在戶籍窗口合理設(shè)置等候區(qū),、戶籍業(yè)務(wù)辦理區(qū),、辦證區(qū),、發(fā)證區(qū)等,，窗口秩序井然；針對辦理二代證新增加采集指紋信息且需較長時(shí)間,，將辦理二代證的照相與指紋采集分開并適當(dāng)增加指紋采集崗位,，以提高辦證效率。市縣兩級治安(戶政)部門指定專人對暑期辦證情況進(jìn)行監(jiān)控,，及時(shí)處理基層窗口辦證中遇到的難題,，避免因系統(tǒng)原因或窗口工作人員差錯(cuò)而讓群眾“空等候”、“多跑路”,。辦證中,，各戶籍窗口堅(jiān)持辦理二代證的人像、指紋信息采集質(zhì)量,，不因辦證人數(shù)較多,、趕進(jìn)度而降低要求，暑期以來,，全市沒有出現(xiàn)因采集質(zhì)量不達(dá)標(biāo)而被省廳制證中心退回證件,。
