為生產生活“充滿電”
——記漳州供電公司深入開展用電滿意提升工程
踐行群眾路線 深化“四下基層”
11月5日深夜,，在平和縣,，幾名頭戴安全帽的供電公司施工人員正腳踩登桿扣、腰系安全帶,、手持對講機,，用略帶沙啞的聲音，指揮著施工隊進行緊張作業(yè),。安全帽下,，汗水順著他們的臉頰，一個勁地往下滴,。這是漳州供電公司深化服務舉措,，全力保障民生用電的一個縮影。
今年來,，國網(wǎng)漳州供電公司服務團隊緊緊圍繞用電滿意提升工程,，強化為民服務社會責任,，從百姓的關注點和“善小”做起,，大力推行“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風,，持之以恒開展“四走進”活動,，與廣大群眾搭建起了一座連心橋。
進企業(yè),，為生產保駕護航
“感謝供電公司幫我們排除安全隱患,，這可為我們的生產幫了大忙！”11月4日上午，龍海市榜山民政三星造紙廠的黃經(jīng)理緊握著供電公司工作人員的手激動地說,。
為規(guī)范用電秩序,，確保企業(yè)用電安全，漳州供電公司組織專業(yè)技術人員組成巡檢小組,，分區(qū)域,、分時段對轄區(qū)內企業(yè)用戶進行“安全用電診斷”一對一服務，針對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)出整改通知書,，對存在重大問題且企業(yè)無法自行整改的,，由專業(yè)人員制定整改措施，幫助整改,，并針對峰谷電費,、力率電費支出高的企業(yè)，開展用電能效審計服務,，為企業(yè)提供優(yōu)化用電建議,，協(xié)助企業(yè)策劃節(jié)能方案，讓企業(yè)用好電,、用上放心電,。
僅10月份，全系統(tǒng)各級服務團隊走訪企業(yè)521家,，解決實際問題52項,，提供用電優(yōu)化建議書14份，為企業(yè)生產營造了安全的用電環(huán)境,。
走農村,，提升農網(wǎng)質量
“前不久供電部門剛為我們村里新增了變壓器，整理規(guī)范了線路,，電壓質量得到極大提高,，今天又大老遠上門為我們服務，大伙兒都樂壞了,！”薌城區(qū)浦南鎮(zhèn)蓬萊村村民鄭溪水老伯對漳州供電公司黨員服務隊大為贊賞,。
近年來，隨著農村生活水平的提高,，村民家中添置家電的數(shù)量越來越多,，用電負荷呈現(xiàn)上升趨勢，針對這一情況,，漳州供電公司及時派出“進村入戶”服務小分隊,，對農村供電網(wǎng)絡進行改造升級，確保村民的用電需求,。截至目前,，漳州縣域新增配變容量44.07萬千伏安，新增10千伏線路125.1公里，完成農網(wǎng)改造工程總投資65.6%,。
隨著農網(wǎng)改造的不斷深入,，漳州縣域電網(wǎng)供電能力、質量和安全可靠性大幅提高,，農村家用電器普及率和供電量明顯上升,，不僅有效解決了農村生活用電問題，更滿足了農田灌溉,、農村經(jīng)濟作物和農副產品加工,、畜禽水產養(yǎng)殖等農業(yè)用電需求，促進了農村經(jīng)濟的快速發(fā)展,。
入社區(qū),，用心點亮微笑
“一個電話、一張工單,、一支隊伍,、一次修好！”這是漳州電力公司社區(qū)服務小分隊許下的承諾,。
為了深化片區(qū)服務,，漳州供電公司全力開展“六個一”工程，在全市85個居民小區(qū)內全面鋪開“安全用電進社區(qū)”系列活動,，聽取基層百姓用電建議和意見,，宣傳科學用電、節(jié)約用電常識,，建立與物業(yè),、社區(qū)、居委會對話溝通服務渠道,，并以“讓燈先亮起來”為主題,，組織開展快速搶修復電服務。
截至目前,，全系統(tǒng)各服務團隊累計走進社區(qū)1187個,，為社區(qū)居民解決數(shù)千起用電難題，獲得社會各界的一致好評,。
