漳州市行政服務(wù)中心 高效、便民,、規(guī)范,、透明
漳州市行政服務(wù)中心創(chuàng)建于2001年11月28日,。在市委,、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，中心堅(jiān)持高效,、便民,、規(guī)范、透明,、公平,、廉潔的服務(wù)理念，在探索中前進(jìn)，在創(chuàng)新中發(fā)展,，在完善中提高,，成為漳州經(jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外服務(wù)的一個(gè)重要窗口。
2007年6月,，市委,、市政府決定重建行政服務(wù)中心，并組建公共資源交易中心,。新組建的“兩個(gè)中心”按照“拓展行政審批服務(wù)功能,、增加公共資源交易功能、提升便民利企服務(wù)功能”的定位,，將管理與服務(wù),、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、規(guī)范和引導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來,，使行政審批服務(wù)和公共資源交易服務(wù)置于“陽光”下運(yùn)作,。
行政服務(wù)中心是市政府負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),、管理,、監(jiān)督行政審批和便民服務(wù)的議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，是市直職能部門行政審批項(xiàng)目集中辦理的統(tǒng)一平臺(tái),。行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)六個(gè)正科級(jí)職能處室,，市紀(jì)委監(jiān)察局向中心派駐行政審批監(jiān)督科。有63個(gè)市直單位735項(xiàng)審批審核和辦證服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)駐中心窗口,。行政服務(wù)中心圍繞“效率”這個(gè)核心,，堅(jiān)持高效便民。實(shí)行“一個(gè)窗口受理,、一條龍服務(wù),、一站式辦結(jié)、一個(gè)平臺(tái)收費(fèi)”的運(yùn)行模式,，遵循一事一地原則,、充分授權(quán)原則、高效便民原則,、規(guī)范公開原則和創(chuàng)新改革原則,。從高效便捷體現(xiàn)服務(wù)，通過優(yōu)化流程,、減少材料,、壓縮時(shí)限、充分授權(quán)來提高進(jìn)駐單位窗口審批效率和質(zhì)量,；從公開透明體現(xiàn)服務(wù),，通過政務(wù)公開欄,、中心網(wǎng)站、交互式智能觸摸屏查詢系統(tǒng),、LED顯示系統(tǒng),、短信平臺(tái)、告知單等媒介,，使辦事狀態(tài)陽光透明,；從便民利企體現(xiàn)服務(wù)，通過完善和整合投資建設(shè)項(xiàng)目審批,、企業(yè)注冊登記,、房產(chǎn)地產(chǎn)交易登記、廣告審批等四條龍,，化解項(xiàng)目辦理和群眾辦事的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,；從規(guī)范運(yùn)作體現(xiàn)服務(wù)，通過體制,、機(jī)制,、制度的建立完善，以及引進(jìn)電子監(jiān)察系統(tǒng),，使行政審批辦事程序化,、規(guī)范化、制度化,。
公共資源交易中心是漳州市負(fù)責(zé)公共資源交易和提供咨詢,、服務(wù)的機(jī)構(gòu)，是市級(jí)公共資源統(tǒng)一進(jìn)場交易的服務(wù)平臺(tái),。公共資源交易中心掛靠市行政服務(wù)中心,，實(shí)行“兩塊牌子、一套人馬”,，下轄漳州市政府采購中心,、建設(shè)工程項(xiàng)目交易管理中心、國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)(物權(quán))交易中心三個(gè)直屬事業(yè)單位,。公共資源交易中心圍繞“公平”這個(gè)核心,，堅(jiān)持透明公正。實(shí)行“產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé),、職能部門監(jiān)管,、統(tǒng)一進(jìn)場交易、收入上繳財(cái)政”的運(yùn)行模式,，遵循統(tǒng)一進(jìn)場原則,、依法依規(guī)原則、公開公平公正原則,、效益最大化原則和利民原則,。形成資源單位、監(jiān)管部門,、公共資源交易中心,、專業(yè)交易機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)一致、“四位一體”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，推進(jìn)公共資源市場化配置的規(guī)范運(yùn)作,、公開公正、有序有效,。
“服務(wù)群眾,、促進(jìn)發(fā)展”是“兩個(gè)中心”的宗旨,，“愿為您操心,，不讓您麻煩”是“兩個(gè)中心”的追求，“依法辦事,、廉潔高效,、公平透明”是“兩個(gè)中心”的準(zhǔn)則,，“讓企業(yè)滿意、讓群眾滿意”是“兩個(gè)中心”的承諾,。愿“兩個(gè)中心”的服務(wù)能為公眾和企業(yè)帶來好運(yùn)氣,、好效益，愿“兩個(gè)中心”的服務(wù)能為漳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,，為加快推進(jìn)“海西”建設(shè)進(jìn)程添彩增色,。本網(wǎng)記者 何孟敏 整理
