聚焦來廈務(wù)工者：努力工作生活 內(nèi)心卻孤獨
工作環(huán)境限制了他們的交流,，業(yè)余生活不是很豐富,。
記者 袁青青
“打工時很容易和曾經(jīng)的好同事,、好朋友失去聯(lián)系,。”常感覺孤獨的打工者小鐘說,。
在這座急速變動的城市里,，有一群年輕的打工者為了生活和理想默默奮斗,，他們有著對人際交往強烈的心理需求,，但在交往行為上卻存在著這樣那樣的偏差。
集美大學(xué)心理咨詢中心副主任林贊歌老師認為,，“大家都在等朋友來”的被動式交往模式和“憑喜好交往”的兒童交往模式,，成為新生代員工成長的瓶頸。為此,，記者走訪了島內(nèi)外多家企業(yè)展開調(diào)查,。
虛擬世界很活潑
現(xiàn)實生活很內(nèi)向
講述人：
企業(yè)人力資源經(jīng)理 小龔
在集美某服飾公司任人力資源經(jīng)理的小龔說，同事們常在QQ群里聊得火熱,。“網(wǎng)上很活潑的人,，現(xiàn)實里其實很內(nèi)向。”小龔告訴記者，網(wǎng)絡(luò)豐富了大家的生活,，但也讓人和人之間少了傳統(tǒng)的情感交流,。
該服飾公司的300多名一線工人，上班時間常忙得焦頭爛額,，下了班也沒時間參加娛樂活動,。“車間很吵，我們也不能聊天,。”工人小陳透露,，下班后回到自己那小小的出租屋后就不想動彈了，看看電視劇或用手機上上網(wǎng),，懶得去同事家串門,。話不多的小陳不太合群，給人感覺很內(nèi)向,，但小龔卻說：“你看小陳的空間日志會覺得他還蠻有趣,、蠻俏皮的。”
記者在集美區(qū)隨機調(diào)查了20位“85后”打工者,，其中16位告訴記者,，他們過著“吃飯、睡覺,、上班”三點一線的孤獨生活,。用手機或去網(wǎng)吧上網(wǎng)以及在家看電視，是最大的樂趣,?？紤]到出門就要花錢，他們并不常逛街,、和朋友聚會等,。
“他們都很熟悉網(wǎng)絡(luò)用語，在網(wǎng)上也很會和人聊天,。”小龔稱,，這些打工者在現(xiàn)實中交朋友、制造聊天話題等能力并不強,，他們也常憑著感覺去處理人際問題,。
假裝很開心
內(nèi)心好孤獨
講述人：奶茶店服務(wù)員 小鐘
記者走訪島內(nèi)外多個企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)打工者從事服務(wù)業(yè)和制造業(yè),，工作環(huán)境封閉,，內(nèi)容單一。此外,，服務(wù)行業(yè)窗口的員工常被要求以親切的微笑服務(wù)顧客,，然而,，記者調(diào)查了解到，多數(shù)人是假微笑假開心,，內(nèi)心其實很孤獨,。
“我們學(xué)歷不高，又沒有什么其他的技能,。”小鐘來自江西,，目前是一家奶茶店的員工，她告訴記者,，廈門的消費水平太高了，一個月3000元不到的工資讓她生活得有些吃力,。小鐘的工作很忙,，但再忙也要微笑面對顧客，天天假裝開心,，小鐘說其實自己很累,。
記者了解到，除了上班時間,，小鐘回到宿舍后就變成“宅女”,，也可能是平時微笑太多，在宿舍的她常感到孤獨,，“壓力總要發(fā)泄出來,，整天笑，誰受得了”,。
在奶茶店打工之前,，小鐘曾在一家企業(yè)當工人。“每天就是檢查拉鏈,，頭腦里都是空空的,。”小鐘說，工廠里封閉的工作環(huán)境和流水線作業(yè)很磨人,，下班后常讓人覺得孤單,。
面對矛盾和沖突
處理能力弱
講述人：
湖里外來青年文學(xué)社社長
顏先生
“他不讓我好過，我也不讓他好過,。”矛盾產(chǎn)生時,，這是很多人最直接的想法。湖里外來青年文學(xué)社社長顏先生常年接觸外來打工者,，在他看來,，很多“85后”、“90后”打工者很單純,，與人交往不做作,，但面對沖突時,，解決能力有點差。
“一方認為,，用一下你的東西又不會怎樣,。另一方卻覺得，你用我的東西還這么拽,。兩個人就因為一件小事大打出手,。”顏先生說，日常中,，工友間因為一件小事而大打出手的案例非常多,。
小李和小張都是20出頭的小伙子，當時他們有一個共用的工具,，并由小李在保管,，某天工友小張因為急用便沒打招呼就要拿走，二人為此吵得面紅耳赤,，其中一人更是拿起桌上剪刀刺向?qū)Ψ?，幸好被及時拉開。在顏先生看來,，成年人為這樣的小事而打架實在不應(yīng)該,。
記者走訪多家企業(yè)工廠得知，當工友間發(fā)生矛盾時,，多數(shù)人處理方式較為簡單粗暴,，也有人選擇逃避忍讓。
