正興醫(yī)院健康管理中心首創(chuàng)個性化貼心服務(wù)
自去年12月25日正式投入運營以來，正興醫(yī)院健康管理中心以幽雅舒適的環(huán)境,、貼心周到的服務(wù)獲得了廣大群眾的一致好評,。尤其是該中心的體檢結(jié)果保密和異常結(jié)果及時通知的做法，深受體檢者的贊譽,。
體檢結(jié)果作為個人隱私的一部分,，控制知曉范圍是尊重受檢者的重要體現(xiàn)。該中心通過“暗碼+密級”來實現(xiàn),，即在體檢過程中,，根據(jù)受檢者要求，將姓名設(shè)置為“暗碼”,，每一位體檢醫(yī)生根據(jù)崗位分別設(shè)置了0-9級的“密級”權(quán)限,，高密級權(quán)限的醫(yī)生才能看到同密級和低密級受檢者的體檢結(jié)果，也才能進行主檢和終檢,。這意味著,，從受檢者進入中心到檢查結(jié)束離開，除了主檢,、終檢醫(yī)師知道體檢結(jié)果以外,，其他人無法知道受檢者任何項目的檢查結(jié)果。該保密系統(tǒng)安全性很高,，從最大程度保證了受檢者的個人健康隱私,，真正體現(xiàn)“人文體檢”。
另外,，該中心還建立了體檢結(jié)果“危急值”及時通報制度,。按照一般的工作流程，體檢結(jié)果要在當(dāng)天或次日才能出來,，體檢報告一般要在體檢后5個工作日才能領(lǐng)取,。如果心電圖、彩超,、放射,、血液等方面檢查結(jié)果中出現(xiàn)了急需就診、治療或需進一步檢查明確結(jié)論的情況,，中心專業(yè)人員會在第一時間向受檢者本人進行電話告知,。為此,，該中心專門設(shè)置了數(shù)十項“危急值”，檢查結(jié)果達(dá)到“危急值”時,，將在最短的時間內(nèi)通報本人或家屬,，保證受檢者能得到及時治療。 (鄭新)
