縣行政服務(wù)中心：春節(jié)加班來(lái)服務(wù) 馬上就辦為便民
針對(duì)我縣返鄉(xiāng)群眾較多,、節(jié)后外出務(wù)工人員和部分學(xué)生利用假期回鄉(xiāng)辦理相關(guān)證件的實(shí)際情況,，縣行政服務(wù)中心提前謀劃、周密安排,，在春節(jié)黃金周期間,，采取開(kāi)放部分便民窗口、公開(kāi)服務(wù)電話(huà),、開(kāi)展預(yù)約服務(wù)等工作措施,，積極開(kāi)展便民惠民服務(wù)活動(dòng),。
正月初七是春節(jié)黃金周的最后一天，縣行政服務(wù)中心工作人員放棄節(jié)日休息時(shí)間,，利用Led屏幕向群眾發(fā)出臨時(shí)加班辦證的通知,，馬上協(xié)調(diào)、組織關(guān)系民生的公安戶(hù)籍,、婚姻登記,、新農(nóng)合、交管大隊(duì)和醫(yī)保中心等五個(gè)便民窗口的工作人員為群眾提供個(gè)性化服務(wù),。對(duì)春節(jié)放假期間預(yù)約辦證的群眾,，窗口工作人員通過(guò)打電話(huà)或發(fā)短信的方式告知辦件人可提前一天前來(lái)辦證。僅正月初七下午就為群眾辦理汽車(chē)駕駛證年檢6人次,，辦理婚姻登記4對(duì),，辦理身份證業(yè)務(wù)5人次，辦理新農(nóng)合業(yè)務(wù)6人次,，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾辦件咨詢(xún)20多人次,。窗口工作人員在節(jié)日里堅(jiān)持辦公方便群眾的做法，熱情服務(wù)的工作態(tài)度,，受到前來(lái)辦件群眾的一致好評(píng),。
據(jù)了解,，2013年,，縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“貫徹黨的十八大,，干好干成幾件事”的總體部署要求,，以打造升級(jí)版的縣行政服務(wù)中心為重點(diǎn)，以實(shí)施“上銜下延”工程為載體,，推行簡(jiǎn)約一次性告知制度等,，致力于抓規(guī)范、抓提速,、抓延伸,，凸顯便民特色，固化工作流程和工作紀(jì)律,，狠抓工作落實(shí),，取得較好的工作成效。2013年,，中心共受理各類(lèi)辦件116926件,，日均受理辦件500余件，各窗口收到辦事群眾送來(lái)的錦旗72面,，表?yè)P(yáng)信48封,。一年來(lái),，中心被漳州市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；中心黨總支榮獲全縣1263機(jī)關(guān)黨建工作機(jī)制建設(shè)示范點(diǎn),；中心婦委會(huì)榮獲全縣“三八紅旗集體”稱(chēng)號(hào),。
