福建不文明游客將被列入黑榜 并不再承接其出境游申請
（記者 馮川葉）記者從省委外宣辦召開的新聞發(fā)布會上獲悉，福建省將建立游客紅黑榜，對遵守文明禮儀的游客給予褒揚,，堅持對不文明游客上旅游黑榜公示,，并不再承接其出境旅游的申請。 據(jù)福建省委宣傳部副部長,、省委文明辦主任石建平介紹,，我省要把文明旅游相關(guān)內(nèi)容納入導(dǎo)游資格考試、培訓(xùn)考核,，建立誠信信息查詢平臺,，健全旅游企業(yè)和從業(yè)人員違規(guī)登記制度和公開查詢制度。把文明旅游工作統(tǒng)籌納入創(chuàng)建文明城市,、文明行業(yè),、文明村鎮(zhèn)、文明單位,、文明風(fēng)景旅游區(qū),、文明學(xué)校、文明社區(qū)等群眾性精神文明創(chuàng)建活動之中,。探索建立舉報機制,，暢通舉報渠道，強化群眾監(jiān)督,。旅游部門要建立承諾書簽定制度,，將游客文明旅游承諾書或《中國公民出境旅游文明行為指南》作為旅游合同的附件，在游客報名參團(tuán)時一并簽署,。建立評估處戒制度,，旅游團(tuán)隊回國后要及時評估、總結(jié)團(tuán)隊旅游文明情況,，并對發(fā)生重大不文明事件的團(tuán)隊實施對帶團(tuán)導(dǎo)游停職,、降級等懲戒。 記者了解到,，為了落實黨中央,、國務(wù)院、中央文明委的部署,，有效提升公民文明旅游素質(zhì),，今年7月，省委文明辦聯(lián)合省旅游局、省公安廳,、省住建廳等部門出臺《福建省提升出境旅游文明素質(zhì)實施方案》及《清新福建文明旅游行動方案》,，作為貫徹落實文明旅游建設(shè)的一項重大舉措，作為提升文明素質(zhì)的一項重要內(nèi)容,。 省委文明辦牽頭成立省級文明旅游聯(lián)席會議制度,，各責(zé)任單位分別把好證照、組團(tuán),、出境,、交通、落地,、行程六道關(guān)卡,。落實行前培訓(xùn)計劃，督促做好行前教育,，做到有文明旅游宣傳材料,，有告知教育、引導(dǎo)信息,。落實游客到達(dá)目的地的再教育制度,，嚴(yán)格實施領(lǐng)隊與目的導(dǎo)游對接制度，大力普及目的地法律法規(guī),、風(fēng)俗習(xí)慣和有關(guān)禁忌的宣傳,，恪守依法出游底線，自覺維護(hù)良好形象,。落實對各關(guān)口工作人員的培訓(xùn),，圍繞文明出境游的形勢要求，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程,，優(yōu)化管理方式,，建立文明出游宣傳教育專項責(zé)任制。 開展“文明出境游”大討論,，建立文明旅游“紅黑榜”制度,，通過公益宣傳、文明提醒,、教育培訓(xùn),，形成常流水、不斷線的宣傳格局,，營造有德光榮,、失德可恥的出境旅游氛圍。強化媒體宣傳突出抓好文明旅游典型經(jīng)驗,、感人事跡和先進(jìn)人物的深度宣傳報道,。建立紅黑榜,，曝光不文明行為典型事例和相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人,。 此外,，文明旅游的內(nèi)容還要納入導(dǎo)游考試的考前培訓(xùn)、導(dǎo)游年審培訓(xùn),、領(lǐng)隊培訓(xùn),、旅行社經(jīng)理培訓(xùn)等，在旅游黃金周前夕,，將文明旅游作為重點培訓(xùn)內(nèi)容,。對旅游從業(yè)人員進(jìn)行專門的文明旅游考試，考試采取考核和評比相結(jié)合的方法,，考試不合格的企業(yè)和個人,，不得參加先進(jìn)單位和個人的評選,，有關(guān)證件年檢不予通過,。 |
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