平和國稅: 巾幗文明崗 服務(wù)暖人心
近日,,平和縣國稅局納稅服務(wù)科被中華全國婦女聯(lián)合會授予了“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。
據(jù)介紹,,平和縣國稅局納稅服務(wù)科是以女稅工為主體的基層一線戰(zhàn)斗集體,其中女性17人,占73.9%,承擔著全縣5000多戶納稅人的申報征收及納稅輔導等涉稅工作,。近年來,她們充分發(fā)揮辦稅窗口的示范和帶動作用,,從規(guī)范創(chuàng)建標準,、鑄就一流隊伍,、打造巾幗品牌,、引領(lǐng)行業(yè)模范四方面深入開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。她們堅持“美在辦稅環(huán)境,、美在星級服務(wù),、美在優(yōu)秀團隊、美在延伸服務(wù)”的“四美”理念,,積極打造“最美麗辦稅服務(wù)廳”,,以創(chuàng)“態(tài)度熱心、處理耐心,、服務(wù)稱心,、質(zhì)量放心”的“四心”品牌服務(wù)為目標,全面落實“便民服務(wù)春風行動”,,延伸預約服務(wù),、提醒服務(wù)、“缺件備忘”服務(wù)等特色服務(wù),,在全省首創(chuàng)“雙屏同顯”辦稅新模式,,將辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為溫馨、和諧,、文明的“納稅人之家”,。
平和縣國稅局納稅服務(wù)科先后獲得“福建省第七屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點”“福建省三八紅旗集體”“福建省五四紅旗團支部”、省級“巾幗文明崗”“五星級行業(yè)星級示范窗口”等榮譽,。