銀行掘金“塔尖”金融 高端客戶門檻到底有多高
漳州新聞網(wǎng)訊(記者 洪躍輝)每到周末,,總有這么一撥人早早地趕到銀行,,興致勃勃地參加投資論壇、理財講座甚至收藏品交流會,、紅酒品鑒會等,,傾聽各領(lǐng)域?qū)<覀兊闹笇?dǎo),。這一撥人,,就是被稱為“高凈值”的人群,。
近日,記者了解到,,隨著“高凈值”人群數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模的增加,,漳州不少銀行或設(shè)立私人銀行部,或推出財富管理中心,,或成立專屬服務(wù)團隊,以期能夠搶占前景廣闊的“塔尖”金融市場先機,。
來銀行也能K歌
4月10日晚,,位于市區(qū)萬達(dá)金街的興業(yè)銀行漳州分行私人銀行中心燈火通明,酒香四溢,,一場別開生面的紅酒品鑒沙龍在這里舉辦,。這是繼3月19日興業(yè)銀行漳州分行私人銀行中心試營業(yè)舉辦首場證券理財沙龍后的又一互動活動,受邀人群均是該行的高端客戶,。
記者了解到,,作為漳州面積最大的私人銀行中心,興業(yè)銀行漳州分行私人銀行不僅能為客戶提供日常銀行業(yè)務(wù)辦理,,還有專業(yè)理財人員“一對一”提供金融服務(wù),,也有茶室、乒乓球室,、高爾夫,、電影院等各項娛樂服務(wù),甚至客戶想要高歌一曲,,這里也有免費KTV室,。
而在3月27日開始試營業(yè)的工商銀行漳州分行財富管理中心,高端客戶所能享受到的服務(wù)項目也非常多,,理財產(chǎn)品“量身定制”,、一對一問診、機場貴賓禮遇,、高端旅游定制等服務(wù)應(yīng)有盡有,。
記者了解到,,除了興業(yè)銀行、工商銀行,,專門針對高端客戶提供服務(wù)的金融機構(gòu)還有中國銀行漳州分行財富管理中心,、建設(shè)銀行漳州分行私人銀行部等,他們同樣可為高端客戶提供全方位,、便利性,、私密性為一體的綜合金融服務(wù)。
高端客戶門檻有多高?
當(dāng)然,,銀行這種超規(guī)格的服務(wù),,并非每位客戶都能享受到。所謂高端客戶,,門檻究竟有多高,?
記者了解到,月日均金融凈資產(chǎn)達(dá)600萬元以上的客戶,,才能成為興業(yè)銀行漳州分行的私人銀行客戶,,300萬元以上則為準(zhǔn)私人銀行客戶。
其中,,工商銀行漳州分行財富管理中心門檻稍低,,月日均金融凈資產(chǎn)達(dá)100萬元以上即可成為該中心客戶。而中國銀行漳州分行財富管理中心將高端客戶進一步細(xì)分,,月日均金融凈資產(chǎn)分別達(dá)到50萬元,、200萬元、800萬元,,分別可成為中銀理財客戶,、財富管理客戶、私人銀行部客戶,,享受不一樣的專屬金融服務(wù),。
拼“硬件”更拼“軟件”
在銀行,“二八定律”一直被視作經(jīng)營管理的“金科玉律”,,即20%的客戶可以帶來80%的利潤,。盡管針對這20%人群,各家銀行推出的服務(wù)舉措不盡相同,,但宗旨卻一樣,,就是為該人群提供全方位的金融服務(wù)的同時,為銀行帶來不錯的收益,。
因此,,面對“高凈值”人群,各家銀行使盡渾身解數(shù)來爭取客戶,積極利用各家銀行不同的特色以及渠道,,擴大自身高端金融市場中的規(guī)模,。
中國銀行漳州分行財富管理中心理財師游龍津從事高端客戶金融服務(wù)已經(jīng)有十余年,在他看來,,如今高端客戶爭奪戰(zhàn)已經(jīng)從場所等“硬件”比拼上,,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)水平和產(chǎn)品競爭力等“軟件”上的較量。“想要贏得高端客戶認(rèn)可,,關(guān)鍵是推出有競爭力的服務(wù)和產(chǎn)品,,為客戶的資產(chǎn)實現(xiàn)保值增值。同時,,在與客戶的接觸中,,要注重提升客戶的主動理財意識和能力,如此才能實現(xiàn)客戶和銀行的共贏,。”游龍津認(rèn)為,。
“在很多高端客戶看來,他們更看重的是產(chǎn)品,。”工商銀行漳州分行財富管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,該中心除了推出各類增值服務(wù)外,還通過提供相對高收益,、期限靈活的產(chǎn)品來吸引和擴大客戶數(shù)量,。
“成立私人銀行中心,不僅是為高端客戶成立一個活動場所,,根本出發(fā)點是發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過一個更加專業(yè)的團隊,,為客戶提供更加全面,、專業(yè)、便捷的綜合金融服務(wù),,幫助客戶實現(xiàn)個人資產(chǎn)的最優(yōu)配置,。”興業(yè)銀行漳州分行私人銀行中心人員表示,接下來,,該中心將進一步充實專業(yè)隊伍,,發(fā)揮自身優(yōu)勢,打造差異化,、特色化的專屬金融服務(wù),,搶占市場有利先機。