龍海一小區(qū)物業(yè)強(qiáng)行代辦沙石 侵犯業(yè)主的選擇權(quán)
漳州新聞網(wǎng)訊(鄭愛國(guó))近日,,龍海市315投訴臺(tái)依法調(diào)處一起物業(yè)服務(wù)糾紛投訴案件,為消費(fèi)者討回了選擇權(quán),。
龍海市謝先生于2012年向某開發(fā)商購(gòu)買一套商品房,日前交房,。4月6日,,謝先生向小區(qū)物業(yè)領(lǐng)套房鑰匙時(shí),物業(yè)卻要謝先生先交每平方米12.5元的房屋裝修沙石代辦費(fèi),,否則不交房,。謝先生認(rèn)為,,裝修自己的房屋,,要用什么沙石有自己的選擇自由,何需物業(yè)統(tǒng)一代辦,,于是沒有交納沙石代辦費(fèi),,物業(yè)就強(qiáng)扣鑰匙不交房。謝先生不服,,于是向315投訴,,討個(gè)公道。
經(jīng)執(zhí)法人員深入調(diào)查,,謝先生所訴情況屬實(shí),。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)”之規(guī)定,,執(zhí)法人員認(rèn)為,,消費(fèi)者對(duì)自己的房屋裝修所需的沙石有自己選購(gòu)的自由,物業(yè)強(qiáng)制向消費(fèi)者收取裝修沙石代辦費(fèi),,侵犯了消費(fèi)者“選擇權(quán)”,。執(zhí)法人員約談小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人,要求物業(yè)同意無條件向謝先生交房,。