我市銀行業(yè)普惠金融發(fā)展工作行動綱領(lǐng)出臺
至2020年末,，漳州普惠金融發(fā)展力爭進(jìn)入全省前列
普惠金融,，讓金融更加“平民化”,，讓生活更加美好,、便捷。日前,，市政府辦轉(zhuǎn)發(fā)市金融辦銀監(jiān)局《關(guān)于推進(jìn)漳州銀行業(yè)普惠金融發(fā)展工作(2016-2020年)行動綱領(lǐng)的通知》和《推進(jìn)漳州銀行業(yè)2016年普惠金融發(fā)展工作方案》,，提出了2016年至2020年漳州銀行業(yè)發(fā)展普惠金融的具體行動目標(biāo)和主要任務(wù)。
未來5年,，漳州銀行業(yè)將圍繞提高金融服務(wù)的滿意度,、契合度、便利度,、包容度和可得度,，著力實現(xiàn)五個顯著提升，建成多層次,、廣覆蓋,、高效率的漳州市普惠金融服務(wù)體系，力爭漳州普惠金融發(fā)展居于全省前列,。
提高服務(wù)滿意度力爭全市農(nóng)戶貸款面達(dá)25%以上
服務(wù)好不好,，客戶最有發(fā)言權(quán)。為顯著提升金融服務(wù)滿意度,，未來5年,，漳州銀行業(yè)將進(jìn)一步提升全市涉農(nóng)支行、小微支行,、社區(qū)支行等各類特色機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)效,。同時，貸款辦理實現(xiàn)流程化,、陽光化,、便利化；小微企業(yè)和農(nóng)戶貸款覆蓋率、申貸獲得率,、貸款滿意度以及信用檔案建檔率進(jìn)一步提高,。通過5年努力，力爭2020年末每個縣,、市至少有1個網(wǎng)點開辦錯峰服務(wù),、流動服務(wù)，打造1個陽光信貸服務(wù)優(yōu)秀網(wǎng)點,；全市農(nóng)戶貸款面在25%以上,。
未來，漳州各銀行業(yè)金融機構(gòu)要主動創(chuàng)新產(chǎn)品,，更好地滿足小微,、三農(nóng)、弱勢群體金融需求,。
在小微金融產(chǎn)品方面,，要持續(xù)創(chuàng)新流水貸、循環(huán)自助貸款,、小額信用貸款等適合小微企業(yè)融資特點的貸款產(chǎn)品,，推廣“助保貸”“稅易貸”、保證保險貸款等產(chǎn)品,；要研究大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新金融服務(wù)需求，跟進(jìn)研發(fā)適合創(chuàng)新,、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的金融產(chǎn)品,。
涉農(nóng)金融方面，要圍繞漳州“山海”經(jīng)濟(jì)特色,，擴大林權(quán)抵押貸款,、海域使用權(quán)抵押、漁船抵押貸款規(guī)模,，創(chuàng)新滿足新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展需要的金融產(chǎn)品,，支持培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新增長點。
民生方面要注重研發(fā)養(yǎng)老,、教育,、就醫(yī)、旅游等適應(yīng)消費升級的金融產(chǎn)品,，開發(fā)適合殘疾人等特殊人群特點的金融產(chǎn)品,，提升省聯(lián)社普惠金融卡、福建海峽銀行茉莉花卡,、農(nóng)行金穗惠農(nóng)社?？ǖ茹y行卡的服務(wù)功能,。
