平和縣行政服務(wù)中心——全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)公開工作
近日,，國務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開國務(wù)院常務(wù)會議,，部署加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。平和縣行政服務(wù)中心管委會以此為契機(jī),，全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)行模式，全力推進(jìn)“陽光服務(wù)”品牌建設(shè),，精心打造陽光中心,。
勇于創(chuàng)新，實現(xiàn)線上線下互聯(lián)互通,。按照省市要求,，平和縣行政服務(wù)中心物理大廳的審批系統(tǒng)與省網(wǎng)上辦事大廳已全面對接，進(jìn)駐中心31個獨立窗口單位所有事項均可在網(wǎng)上申報辦理,。中心組織窗口工作人員參加全省網(wǎng)上辦事大廳操作培訓(xùn),，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)“線上、線下”兩個平臺同時運(yùn)行,、同步運(yùn)行,。全面梳理，投資項目審批電子監(jiān)察,。建設(shè)電子監(jiān)察平臺,，對涉及投資項目的17個科局進(jìn)行實時監(jiān)察，中心全面梳理投資項目審批事項,，確保“線上,、線下”兩個平臺信息的一致性，今年6月開始,，投資項目的“一口,、一網(wǎng)、一碼”已經(jīng)開始實施,，強(qiáng)化了項目建設(shè)的電子監(jiān)察,。便民利企，開通中心微信公眾號,。開通“平和縣行政服務(wù)中心管委會”官方微信公眾服務(wù)平臺,，進(jìn)駐中心的31個窗口各自生成一個“微信二維碼”，包含窗口所辦理事項的名稱,、實施主體,、審批對象、申報材料,、法定時限,、承諾時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、咨詢電話等“一次性告知”內(nèi)容,，群眾通過微信便可直接查詢了解,，讓辦件、查詢更加直截了當(dāng),。熱線服務(wù),，打造“多維”便民服務(wù)平臺。開通5396123便民服務(wù)熱線電話,，建立完善、拓展,、延伸“5396123行政服務(wù)信息平臺”,。群眾通過撥打服務(wù)熱線，便可得到中心接線員的現(xiàn)場解答或轉(zhuǎn)接中心31個進(jìn)駐窗口以及15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,、10個分中心的間接解答,，大大方便了企業(yè)和群眾進(jìn)行辦事咨詢，提高了一次性辦結(jié)率,。
