銷售顧問承諾送萬元物業(yè)費(fèi) 交房后不認(rèn)賬
“購(gòu)房時(shí)，銷售人員承諾送萬元物業(yè)費(fèi),，沒想到交房后就變卦了,?！弊蛉眨Ｖ菔忻耜愊壬鷵艽蚝６紵峋€反映,，兩年前,，他到福州洪山橋附近一樓盤看房，銷售顧問承諾,，交房后將返還萬元積分,，可用于直接抵扣萬元物業(yè)費(fèi)，而如今交房了，對(duì)方卻不認(rèn)賬,。
記者昨了解到,，銷售人員不止向陳先生一戶承諾返還物業(yè)費(fèi)，目前,，該樓盤約50多戶業(yè)主正向開發(fā)商討說法,。
未將承諾入合同留有錄音
陳先生介紹，2014年,，他到該樓盤去看房,，一胡姓銷售顧問承諾，交房后,，將分期返還萬元物業(yè)積分,，可直接用來抵扣萬元物業(yè)費(fèi)，當(dāng)時(shí)覺得合算就買下了房子,。去年底交房,，返還了2000元的物業(yè)費(fèi)后，剩余的物業(yè)費(fèi)至今都沒有返還,。
陳先生說,，他們多次找了樓盤銷售人員，可銷售人員一直推諉,，最后銷售人員提議私下將拖欠的8000元物業(yè)積分換成2000元購(gòu)物卡,，但他并沒有同意。
記者了解到,，與陳先生有相同遭遇的還有50多名購(gòu)房者,，部分購(gòu)房者被承諾的返還的物業(yè)積分?jǐn)?shù)額更高。而多數(shù)購(gòu)房者沒有將這一承諾寫進(jìn)合同里,。目前,，購(gòu)房者僅留有與開發(fā)商溝通的聊天記錄、通話錄音等證據(jù),，而在其中一段錄音中,，有銷售顧問明確回復(fù)，“現(xiàn)在確實(shí)沒辦法解決了,?！?/p>
