漳州市銀行業(yè)首個“普惠金融工作站”揭牌
漳州農(nóng)商銀行普惠金融工作站開張迎客
為進一步貫徹落實“發(fā)展普惠金融”重大戰(zhàn)略,，開創(chuàng)我市普惠金融發(fā)展新局面，漳州市金融辦和銀監(jiān)分局組織轄內銀行業(yè)機構,，共同建立漳州市銀行業(yè)普惠金融工作站,。這是繼普惠金融學校后，我市普惠金融發(fā)展增添的又一大助推“利器”,。
11月9日,，位于龍文區(qū)藍田鎮(zhèn)的漳州農(nóng)商銀行梧店支行“普惠金融工作站”正式揭牌成立。據(jù)漳州銀監(jiān)分局相關負責人介紹,，普惠金融工作站集金融知識宣傳,、金融便民服務、金融權益保護三大功能于一體,，將致力于為消費者提供便捷,、優(yōu)質的金融服務。
創(chuàng)新普惠金融推進平臺全市鋪設普惠金融工作站
11月9日上午,，在龍文區(qū)政府,、市金融辦、漳州銀監(jiān)分局,、漳州市銀行業(yè)協(xié)會以及漳州各大銀行金融機構等單位和部門負責人共同見證下,，漳州農(nóng)商銀行梧店支行普惠金融工作站揭開面紗,，正式揭牌成立。
這是漳州農(nóng)商銀行,，也是漳州銀行業(yè)首個普惠金融工作站,。漳州銀監(jiān)分局相關負責人表示，首個普惠金融工作站的成立,，標志著今年全市依托10家農(nóng)村信用合作機構基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點設立116個“普惠金融工作站”工作的全面鋪開,。
據(jù)了解，為做好我市普惠金融工作站,，漳州銀監(jiān)分局專門出臺《漳州市“普惠金融工作站”管理暫行辦法》,，成立市、縣兩級領導小組,，明確轄區(qū)各大農(nóng)聯(lián)社和農(nóng)商銀行的職責,，設立專職人員負責金融工作站常態(tài)化運營，做到真正普惠農(nóng)村金融消費者,。
“和普惠金融社區(qū)學校一樣,，普惠金融工作站是我市銀行業(yè)機構推進普惠金融的一個重要平臺。通過設立普惠金融工作站,，能夠最大限度地將適合的普惠金融產(chǎn)品與服務帶進農(nóng)村各家各戶,，滿足他們的金融服務需求?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?，接下來，還將鼓勵和推動有條件的其他商業(yè)銀行在市區(qū)設立普惠金融工作站,。
集宣傳服務維權于一體
打通農(nóng)村金融服務“最后一公里”
相對市區(qū)而言,，農(nóng)村地區(qū)金融基礎設施較為薄弱，消費者金融意識較為淡薄,，金融服務成本高,，金融維權渠道相對缺乏。而對農(nóng)村消費者而言,，普惠金融工作站的設立將為農(nóng)村金融消費者帶來福音,，幫助解決這些農(nóng)村金融服務難題。
偌大的房間內,，印有漳州各大銀行業(yè)業(yè)務咨詢及監(jiān)督服務熱線的展板高掛墻上,，各大銀行的普惠金融及支農(nóng)宣傳資料被有序地擺放在房間的顯眼位置。一旁的咨詢臺前,，一位小姑娘總是笑臉迎人,，耐心為客戶答疑解惑、排憂解難,。這是當天漳州農(nóng)商銀行梧店支行普惠金融工作站揭牌成立后,，記者走進站內見到的一幕,。
“別看這個金融工作站只有區(qū)區(qū)幾平方米，小站點卻有著大功能,，它集合了金融知識宣傳,、金融便民服務和金融維權三大功能，肩負著重大的使命,?！闭闹葶y監(jiān)分局相關負責人介紹，一方面,，銀行依托站點建立金融知識宣傳長效機制,，推動金融知識宣傳教育常態(tài)化、系統(tǒng)化,。另一方面，通過設立金融服務需求登記簿和金融扶貧服務窗口等舉措,，了解到不同人群的金融需求,，促使銀行提供更有針對性的金融服務和產(chǎn)品，有效擴大金融服務的覆蓋面和滲透率,。同時,，站點為客戶提供了一個更直接有效的投訴、咨詢渠道,，解決農(nóng)村金融消費維權難題,，切實維護金融消費者合法權益。
記者洪躍輝文/圖
