微信正式開放“掃碼查快遞” 輕松查看物流信息
(記者鐘寶坤)快遞寄到哪了,，對方收到了嗎,？每次寄快遞，市民都有這樣的疑問,。記者昨日獲悉,，18日，微信正式開放“掃碼查快遞”能力,，只要打開微信“掃一掃”,，掃描快遞單上的條形碼，即可輕松查看物流信息,，還能把運單狀態(tài)一鍵轉發(fā)給微信好友,，實時共享最新物流動態(tài)。
和其他查詢快遞的軟件相比,，微信的“掃碼查快遞”用戶無須另外下載APP或關注公眾號,，隨時都可以輕松“掃”。
現(xiàn)在,，用戶寄出包裹后,，通過微信“掃一掃”掃描快遞單條碼，就可以看到一個運單狀態(tài)頁，頁面上不但有具體的物流信息,，還提供了客服電話,、支付運單等服務。用戶在物流過程中遇到問題可以隨時聯(lián)系客服溝通,，不必像過去那樣費力查詢快遞公司電話,，或是在網頁上一遍遍輸入單號；若是用戶寄快遞剛好沒零錢,，還能點擊運單頁面的“支付運單”,，通過微信支付進行付款，非常方便,。
記者獲悉,，“掃碼查快遞”功能不僅為用戶帶來方便，也幫助快遞企業(yè)智慧升級,。它為企業(yè)創(chuàng)造了一個優(yōu)質的線上服務場景,，無須關注公眾號、方便轉發(fā)分享,、可訂閱到達提醒,、便于快速支付等特點，讓企業(yè)服務更便捷,。同時,，相較于過去的網頁查詢平臺和人工查詢服務，“掃碼查快遞”能夠進一步幫助企業(yè)提升運營效率,，低成本地利用現(xiàn)有流量觸達用戶,，提供如運單支付、客服,、評論等個性化服務,，與用戶形成深度互動。
目前,，已有9家快遞企業(yè)接入了微信“掃碼查快遞”功能,，包括順豐速運、德邦物流,、中通快遞,、韻達快遞、圓通快遞,、百世快遞,、EMS、SHL和DHL,。據(jù)悉,，未來微信還將與更多快遞企業(yè)達成合作，共同推動物流行業(yè)的智慧轉型。
