孩子在他人小區(qū)玩耍受傷,物業(yè)能否因是外人而拒絕賠償?
編輯同志：
我家附近有一家環(huán)境不錯,、娛樂設(shè)施齊全的小區(qū),。閑來無事時，我會帶6歲的女兒去玩耍,，小區(qū)物業(yè)公司人員也未曾阻攔。半個月前的周末,，女兒在該小區(qū)玩滑滑梯時,，因鐵架中的橫梁突然脫落而受傷，并花去2300余元醫(yī)療費用,。原來,，該鐵架在三天前就已經(jīng)脫落，但物業(yè)公司人員沒有加以維修,，只是將脫落的橫梁放回原處,，甚至沒設(shè)置任何安全警示。事后,，我多次要求物業(yè)公司賠償,，但一再遭到拒絕，理由是我女兒是外人,，本來就不該使用小區(qū)娛樂器材玩耍,，擅自進(jìn)入只能自食其果。請問：物業(yè)公司的說法對嗎,？讀者張曉蕾
張曉蕾讀者：
物業(yè)公司的說法錯誤,，必須承擔(dān)賠償責(zé)任。
一方面,，物業(yè)公司違反了自身的法定職責(zé),。《物業(yè)管理條例》第二條規(guī)定：“本條例所稱物業(yè)管理,，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù),、管理,，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動?！奔次飿I(yè)公司作為小區(qū)的管理者,，負(fù)有對小區(qū)內(nèi)的娛樂器材等配套設(shè)施進(jìn)行管理、維修,、養(yǎng)護(hù)的義務(wù),。而在滑梯已經(jīng)出現(xiàn)脫落的情況下，物業(yè)公司明知存在潛在安全隱患卻沒有加以維修,，甚至只是放回原處,，沒有作出任何安全警示，導(dǎo)致不明真相者照常使用,，無疑是對可能造成的損害疏忽大意或者輕信能夠避免,，也就是說具有主觀上的過錯。
另一方面,，物業(yè)公司必須承擔(dān)賠償責(zé)任,。《侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條規(guī)定:“賓館,、商場,、銀行、車站,、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。”雖然小區(qū)的娛樂場所限于一定區(qū)域之內(nèi),，但由于許可不特定的人出入,、允許不特定的人使用，決定其照樣具有公共場所的特征,。物業(yè)公司作為管理人卻未盡安全保障義務(wù),，自然難辭其咎。同時,，《民法通則》第一百二十六條也指出：“建筑物或者其他設(shè)施以及建筑物上的擱置物,、懸掛物發(fā)生倒塌、脫落,、墜落造成他人損害的,，它的所有人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任，但能夠證明自己沒有過錯的除外,?！奔粗灰幌嚓P(guān)物件造成損害，只要所有人或者管理人存在過錯,，則不管受害人是誰,，都有權(quán)索要賠償,。與之對應(yīng)，物業(yè)公司自然不能拿你女兒是外人而推卸責(zé)任,。更何況你女兒不時前往玩耍,，物業(yè)公司一直未加拒絕，也屬于默認(rèn),。
☉顏東岳
