我市出臺(tái)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案
■6月底前,,全市九成行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理
■在事項(xiàng)辦理過(guò)程中凡是電子證照庫(kù)中有的電子證照不再要求公眾重復(fù)提交材料
■2019年底前,建成全市無(wú)線城市,,在城市廣場(chǎng),、醫(yī)院、景區(qū)等熱點(diǎn)地區(qū)提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋
日前,,我市出臺(tái)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作方案,,提出到今年底前,依托省級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建立覆蓋市,、縣,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),線上線下一體化的漳州市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),,2020年底前,,實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)、共享服務(wù)信息,、共享服務(wù)成果,,企業(yè)和群眾辦事更加方便,、快捷、高效,。
同一事項(xiàng)同一標(biāo)準(zhǔn)同一編碼
方案提出,,要進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)。2017年底前,,編制市,、縣行政審批和服務(wù)事項(xiàng)目錄,建立網(wǎng)上審批事項(xiàng)目錄更新調(diào)整機(jī)制,,依托市政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布,;編制鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)目錄,啟動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)編碼管理,,規(guī)范全市事項(xiàng)名稱,、條件、材料,、流程,、時(shí)限等,做到“同一事項(xiàng),、同一標(biāo)準(zhǔn),、同一編碼”。
同時(shí),,加強(qiáng)和規(guī)范電子證照生成。2017年6月底前,,完成市,、縣兩級(jí)電子證照目錄發(fā)布,所有部門簽發(fā)的有效證照和批文存量電子化轉(zhuǎn)換,。此外,,我市還將進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事材料提交,2017年6月底前,,各部門對(duì)照電子證照庫(kù),,調(diào)整清理不屬于網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),清理現(xiàn)有辦事中重復(fù)提交的材料,,在行政審批和服務(wù)事項(xiàng)目錄中明確以共享方式獲取材料,。2017年底前,實(shí)現(xiàn)市網(wǎng)上辦事大廳,、市行政審批系統(tǒng),、市民主頁(yè)平臺(tái)等辦事服務(wù)平臺(tái)與行政審批和服務(wù)事項(xiàng)目錄、電子證照庫(kù)對(duì)接,,在事項(xiàng)辦理過(guò)程中凡是電子證照庫(kù)中有的電子證照不再要求公眾重復(fù)提交材料,。
將更多事項(xiàng)“搬”上網(wǎng)
要讓群眾少跑腿,需要進(jìn)一步利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”,將更多的事項(xiàng)“搬”上網(wǎng),讓群眾不用跑腿也能辦成事。我市明確,,今年6月底前,,全市90%行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)(即市網(wǎng)上辦事大廳“三星級(jí)”及以上的辦事事項(xiàng))實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。2018年底前,,針對(duì)各事項(xiàng)逐項(xiàng)調(diào)整原有紙質(zhì)材料受理反饋制度,,不得拒絕經(jīng)電子簽名以電子形式提交的申報(bào)材料,實(shí)現(xiàn)30%的行政審批和服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦(即市網(wǎng)上辦事大廳“四星級(jí)”及以上的辦事事項(xiàng)),。2020年底前,,實(shí)現(xiàn)60%行政審批和服務(wù)事項(xiàng)全程網(wǎng)辦;在行政審批和服務(wù)事項(xiàng)目錄中明確事項(xiàng)受理和結(jié)果反饋方式,。
創(chuàng)新服務(wù)模式是讓企業(yè)和群眾辦事更便捷的重要手段,。方案要求,2017年6月前,,打通各級(jí)部門辦公系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)和流程連接,,支持跨部門、跨層級(jí)在線聯(lián)動(dòng)和辦公,、公文會(huì)簽,、任務(wù)督辦等。2018年底前,,在教育,、衛(wèi)生、社保,、養(yǎng)老,、住房等領(lǐng)域,探索主動(dòng)性,、個(gè)性化服務(wù),。2020年底前,大多數(shù)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行主動(dòng)服務(wù),,主動(dòng)服務(wù)成為政務(wù)服務(wù)的主要提供方式,。
啟動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用工程
線上線下互動(dòng)是優(yōu)化服務(wù)的重要保證。我市將推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)融合發(fā)展,。2017年底前,,實(shí)現(xiàn)非密政務(wù)行政審批和服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐實(shí)體政務(wù)大廳,實(shí)行事項(xiàng)集中辦理,、一站式辦結(jié),。同時(shí),加快新型智慧城市建設(shè),。2017年,,在能源監(jiān)測(cè),、車輛監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè),、船舶監(jiān)控,、公用事業(yè)等領(lǐng)域啟動(dòng)一批物聯(lián)網(wǎng)重大應(yīng)用工程,推動(dòng)交通等重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用,。到2019年底,,基本建成一批服務(wù)工業(yè)、農(nóng)業(yè),、服務(wù)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái),。加快推進(jìn)智慧城市時(shí)空信息云平臺(tái)試點(diǎn),匯聚城市各類數(shù)據(jù),,到2020年底初步實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的城市智慧化管理,。
夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施才能實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通聯(lián)”。我市提出,,2018年底前,,推進(jìn)電子政務(wù)認(rèn)證服務(wù)在各類政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)為全市實(shí)體政務(wù)大廳,、社區(qū)窗口和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)提供用戶身份實(shí)名認(rèn)證和服務(wù)權(quán)限控制管理,,并建立政務(wù)服務(wù)對(duì)象全生命周期管理機(jī)制,規(guī)范政務(wù)服務(wù)用戶注冊(cè),、信息變更和注銷流程,。2019年底前,建成全市無(wú)線城市,,在城市廣場(chǎng),、醫(yī)院、景區(qū)等熱點(diǎn)地區(qū)提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,。(記者?蘇雄鋒)