把快樂(lè)“傳染”給對(duì)方
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曾福春: 把快樂(lè)“傳染”給對(duì)方 曾福春說(shuō):“即使是蠻不講理的客戶,你也要極力控制住自己的情緒,心平氣和地采取先處理心情,、后處理事情的服務(wù),把快樂(lè)傳染給對(duì)方,?!?2年來(lái),她先后榮獲福建省供電有限公司,、福建省電力工會(huì)“供電營(yíng)業(yè)服務(wù)之星”,、平和縣婦聯(lián)會(huì)“巾幗建崗標(biāo)兵”、“三八紅旗手”,、平和縣供電有限公司“創(chuàng)無(wú)違章紅旗先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào),。黃水成 攝 |