老人路邊摔倒 “神器”助力救助
在許多大片中,,往往會看到這樣的場景:電影里的人物遇到了生命危險,,這時候大聲求助或者是發(fā)出求助信號,往往會有英雄從天而降,,救他一命,。最近啊,平和縣小溪鎮(zhèn)也上演了這電影般的一幕,,林金明老人在路邊摔倒昏迷不醒,,所幸的是,他也有一個救命“神器”,只需要按下手機上的一個,,便會有一群人飛速趕到,。
9月28日上午11點50許,家住小溪鎮(zhèn)廣發(fā)路的林文清突然聽到街上傳來一聲異響,,和幾個鄰居出門一看,,發(fā)現(xiàn)一個老人摔倒在路邊。
林文清:當時我和客人在里面坐,,突然聽到一聲很大的(電動車)絆倒聲,,出去一看,電動車壓在老人的腿上,,我們出去一看,,我這里的一位客戶,她為人很熱情,,就趕緊把壓在老人腿上的電動車抬起來,,看到老人的手機掉在地上,就問老人家里有什么親屬,。老人當時已經意識不清了,,過了一會才說手機后面有個紅色按鈕,把那個紅色按鈕按下去,。
于是,,林文清按下了老人手機上的紅色按鈕。與此同時,,平和孝心養(yǎng)老服務中心的服務專線響起了鈴聲。
【求助電話錄音】
在接通電話的一刻,,服務中心的大屏幕上立即顯示出了手機主人李金明的地理位置和具體檔案后,。隨后,平和孝心養(yǎng)老服務中心的朱凱立即撥打了120,,并和工作人員前往現(xiàn)場救助老人,。10分鐘后,朱凱一行抵達現(xiàn)場,,并幫助120將老人送至醫(yī)院,。
平和孝心養(yǎng)老服務中心經理朱凱:我們就查看了老人的相關信息跟實時位置,我們的工作人員馬上趕到了現(xiàn)場,,在12點03分的時候就找到了老人,,問明情況后就通知了親屬,還通知110和120到現(xiàn)場,。120差不多在12點10分左右到現(xiàn)場,,12點15分將老人接走。
通過檔案,,朱凱了解到老人有糖尿病史,,在現(xiàn)場馬上告知醫(yī)生,,醫(yī)生及時對癥下藥,老人很快就脫離危險,,轉入普通病房,。9月29日,朱凱再次來到醫(yī)院看望李金明,??吹竭@么多素未相識的人這么關心自己,老人感動莫名,。
李金明:(你感覺這個服務怎么樣)這個服務我是很滿意的,,很感謝他們。(為什么感謝他們)對我的關心,。(他們有收費嗎)沒有的,,他們對我關心,沒有收費的,。“發(fā)這個手機也沒收費嗎”沒有收費,,一個月有200分鐘的免費通話。如果出門遇到什么事情,,按下手機后面的那個紅色按鈕他們就會來急救的,。(你覺得政府的這個服務怎么樣)服務非常滿意。
李金明所說的免費的手機是平和縣推行“居家養(yǎng)老服務項目”的一項福利,。該縣以政府購買服務的形式,,由廈門智宇信息技術公司在線上建立老年人個人信息檔案,并由民政局每月提供補貼,,免費發(fā)放移動公司提供的有定位和緊急求助功能的老人機,,老人遇到突發(fā)情況,可以及時求助,。
平和孝心養(yǎng)老服務中心經理朱凱:當老人按下緊急呼救按鈕時,,自動觸發(fā)三個功能,第一個是給子女發(fā)送一條求助信息;第二個自動接通養(yǎng)老服務中心的電話,,我們的工作人員24小時都會接通他的電話;第三個我們公司的系統(tǒng)會自動彈出老人的信息,,包括他的身體狀況,子女的聯(lián)系電話等,,我們在問明情況判斷后,,會啟動相應緊急預案,為老人提供幫助,。
除此之外,,建檔的老人及其親屬還可以通過服務平臺,免費享受醫(yī)療保健、生活服務等服務,,由線下配備專業(yè)的社工人員提供服務,,滿足老年人日間照料、家政和康復護理等需求,,實現(xiàn)“沒有圍墻的養(yǎng)老服務”,。
廈門智宇信息技術有限公司林旺祥:我們可以協(xié)助政府完成老人需求大數(shù)據的收集,未來政府在投放資源上面就更加精準這是第一個;第二個是線下部分,,我們可以協(xié)助政府完成給子女創(chuàng)造遠程盡孝的方便,,比如說,哪怕子女在外地,,外國,,都可以通過我們的12349,能夠遠程要求我們帶他們的父母體檢等醫(yī)療服務或者給他們的父母提供家政服務,。
目前,,平和縣已在小溪鎮(zhèn)試點推行“居家養(yǎng)老服務項目”,為轄區(qū)特困供養(yǎng)人員,、低保對象,、重度殘疾人、重點優(yōu)撫對象,、計生特殊家庭成員,、建檔立卡貧困人口和80歲以上高齡老人等對象提供免費居家養(yǎng)老服務。
平和縣小溪鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長賴警苗:我們小溪鎮(zhèn)轄區(qū)共有7類的服務對象2300余名,。7月1日之前,,我們對這2300余名的老人家家庭基礎信息入戶核查結束。7月1日后開始發(fā)放具有一鍵功能的特制老人手機,,到目前為止我們已經發(fā)放800余部,。下一步我們將協(xié)調有關部門,盡快的把手機發(fā)放到每一位老人家的手里,,讓老人享受到更為完善更貼心的居家養(yǎng)老服務。