福建設(shè)立停電現(xiàn)場“新聞發(fā)言人”制度
據(jù)新華社電什么原因?qū)е峦ｋ?搶修進(jìn)展如何?什么時(shí)候才能恢復(fù)送電……當(dāng)再次出現(xiàn)停電時(shí),，福建省電力部門將在施工作業(yè)現(xiàn)場安排“新聞發(fā)言人”，第一時(shí)間發(fā)布信息,，為群眾答疑解惑,。
26日，國網(wǎng)福建電力公司舉行社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目發(fā)布會(huì)稱,，將在全省設(shè)立停電現(xiàn)場“新聞發(fā)言人”制度,。據(jù)介紹，以前停電信息大多通過電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布，難以實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,，通過設(shè)立現(xiàn)場“新聞發(fā)言人”,，可以更好地為群眾服務(wù)，滿足群眾的知情權(quán),。
三明市梅列區(qū)明巖小區(qū)去年8月20日曾經(jīng)遭遇一次停電,，300余戶居民停電,。三明供電公司電力現(xiàn)場“新聞發(fā)言人”立即趕到作業(yè)現(xiàn)場，進(jìn)行停復(fù)電信息發(fā)布并安撫居民情緒,，不僅耐心細(xì)致地向用戶解釋停電的原因,，及時(shí)告知搶修進(jìn)展情況，還為小區(qū)居民提供充電移動(dòng)電源等,，得到了小區(qū)居民的諒解,，搶修工作得以順利進(jìn)行。
今年8月31日晚,，龍巖市上杭縣10千伏二環(huán)線遭雷擊斷,，導(dǎo)致停電。上杭縣供電公司立即通過多種平臺全方位發(fā)布信息,，并在現(xiàn)場向群眾解釋,，贏得群眾理解和支持，在最短時(shí)間內(nèi)搶修完畢,，順利恢復(fù)供電,。
“以前一遇到停電，我們社區(qū)的辦公電話都快被打爆了,。特別是大熱天空調(diào)不能用的時(shí)候,，都是問什么時(shí)候能通電。”三明市梅列區(qū)龍崗社區(qū)居委會(huì)主任王海紅說,，“自從有了現(xiàn)場新聞發(fā)言人,，這樣的電話幾乎就沒有了。”
