文峰鎮(zhèn)“四舉措”加強便民服務中心建設
(一)加強自身建設,,進一步健全,、完善各項管理制度,加強效能監(jiān)督管理,,加強對中心工作人員的考核制度的建立,。進一步規(guī)范化建設鎮(zhèn)村便民服務, 使服務更加科學合理。
(二)開展各項培訓,,提高工作人員的素質和工作能力,。一是培訓工作人員要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神,真正把群眾利益放在第一位,,踏踏實實為群眾辦事;二是要有熟練的業(yè)務技能,,加強學習,提高素質,,樹立良好的行政服務形象,。
(三)加強村(社區(qū)) 便民服務代辦點的建設,,使服務到村組戶。進一步擴大村組代辦點的服務范圍,,盡量讓老百姓的事情在最基層得到解決,,減少辦事成本。
(四)拓寬服務領域,。不斷拓寬服務領域,,在事關群眾的生產生活、經濟發(fā)展,、農業(yè)科技等方面深入開展新的服務,。在做好大廳窗口工作為中心的群眾提供好服務的同時,拓寬服務領域,,豐富服務形式,,開展上門服務,延伸服務鏈條,。