平和開展“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動
漳州新聞網(wǎng)訊(陳小花張靖陳坤榮)為進(jìn)一步提高消費(fèi)者維權(quán)意識和消費(fèi)安全知識,,3月15日上午,平和縣在東大路開展“3·15”國際消費(fèi)權(quán)益日宣傳咨詢服務(wù)活動,??h人大常委會副主任江益權(quán)、副縣長林麗玲到現(xiàn)場指導(dǎo),。
活動現(xiàn)場,,工作人員搭設(shè)咨詢平臺,擺放宣傳展板,,向過往群眾展示實(shí)物,,發(fā)放宣傳材料,為他們宣講消費(fèi)維權(quán)知識,。盡管當(dāng)天春雨淅瀝,,但每一個咨詢臺前都圍滿了市民,如何辨別真假人民幣,、香煙是不少市民關(guān)心的問題,。
本次活動由縣市管局聯(lián)合煙草,、消防、聯(lián)通,、人民銀行等18家單位聯(lián)合舉辦,,當(dāng)天,共發(fā)放各類宣傳材料2000多份,,接受消費(fèi)者咨詢120余人次,。2018年消費(fèi)維權(quán)年主題為“品質(zhì)消費(fèi)·美好生活”,圍繞這一主題,,市管局還將開展一系列消費(fèi)維權(quán)行動,。
據(jù)悉,2017年我縣市管局12315服務(wù)臺共受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)183件,,其中申訴128件辦結(jié)128件,,訴求辦結(jié)率100%,調(diào)解成功率為99.22%,,回訪滿意率99.14%,,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失12.85萬元;舉報(bào)55件,,辦理訴轉(zhuǎn)案8起,。