福州執(zhí)行快遞新規(guī) 寄件不出示身份證快遞員不收
福州新聞網(wǎng)5月5日訊(福州晚報記者江海)首部針對快遞行業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》(以下簡稱《條例》)于2018年5月1日起施行,。多項新規(guī)引人注目,，如寄件必須出示身份證，快遞員想要把快件放在代收點或者快遞柜,，必須事先征得收件人的同意等,。那么,，其實施情況究竟如何呢?
不出示身份證
快遞員不收件
根據(jù)《條例》規(guī)定,，寄件人在交寄快遞時,，應(yīng)當(dāng)如實提供寄件人姓名、地址,、聯(lián)系電話;收件人姓名(名稱),、地址、聯(lián)系電話,，以及寄遞物品的名稱,、性質(zhì)、數(shù)量,。除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外,，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)收寄快件，應(yīng)當(dāng)對寄件人身份進行查驗,，并登記身份信息,。那么，現(xiàn)在,，快遞實名制的實行是否會更加嚴(yán)格呢?
昨天早上,，記者使用順豐寄快遞，快遞小哥要求記者出示身份證,，并用隨身設(shè)備掃描?？爝f員表示,，順豐在幾個月前就采取實名制寄件，客戶基本都習(xí)慣了,。
韻達,、圓通快遞的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，為了進一步加強實名制的推行,，在快遞員的工作系統(tǒng)內(nèi)部已經(jīng)進行設(shè)置,，對于沒有進行身份信息確認(rèn)的快遞很難寄出去。
“被拍照簽收”情況
仍然存在
近兩年,，福州不少小區(qū)都出現(xiàn)了快遞自提柜,，兼具收件和寄件功能，確有便民之處,。然而,，不少市民反映自己的快件“被自提”了，“送貨上門”“開箱驗貨”成了空談。
在晉安區(qū)南平西路摩卡小城附近居住的林女士說,，今年初以來,，她的快遞APP常常受到“已經(jīng)簽收”的提示，其實她根本沒收到快件,。她查看物流系統(tǒng),，發(fā)現(xiàn)簽收欄里寫著的是“拍照簽收”，但她并沒有收到快件,，怎么就簽收了?對此,，快遞客服人員表示，“拍照簽收”是指快遞員把快件放在代理點,、智能柜,、門崗等地，由代理人在快遞單上簽字,，快遞員拍下快遞單簽字的部分,，即為拍照簽收。
然而,，“拍照簽收”方便了快遞員,，卻給收件人添了不少麻煩。很多市民表示,，快遞員經(jīng)常不送貨上門,，總是把快件放在小區(qū)的智能柜里，相當(dāng)不方便,。此外,，如投遞生鮮、貴重物品時,，收件人無法開箱驗貨;快遞丟失,、破損時產(chǎn)生糾紛，難理清責(zé)任方,。
因此,，《條例》第二十五條引人注目：經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗收,。也就是說，快遞員必須送貨上門,，否則屬于違規(guī),，而如果快遞員想要把快件放在代收點或者快遞柜，必須事先征得收件人的同意,。
那么,，《條例》實施情況到底如何?昨天,，記者走訪了幾家快遞企業(yè)網(wǎng)點。新店鎮(zhèn)多個網(wǎng)點的負(fù)責(zé)人告訴記者,，新規(guī)給快遞末端帶來很大壓力,。目前，基層網(wǎng)點采取的是“柔性管理”,，比如,，熟手快遞員知道哪些客戶白天家里有人，哪些客戶晚上在家,，然后有針對性地送貨上門,。目前，他們還做不到一個個打電話送貨上門,。
