當(dāng)前位置:《平和網(wǎng)》>
小溪鎮(zhèn) > 正文
小溪鎮(zhèn)“四到位”強化信訪化解工作
一是人員到位,。由一名專職副書記分管信訪工作,,三名群眾工作經(jīng)驗的干部從事信訪接待,優(yōu)先配備電腦等設(shè)備,。二是接待到位,。對群眾反映的問題盡量當(dāng)場聯(lián)系解決,當(dāng)時不能解決的做好解釋,,并做好登記。三是辦理到位,。所有來信來訪,,都安排專人進(jìn)行接訪、登記,及時將信訪問題轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行辦理,。四是答復(fù)到位,。在規(guī)定時間內(nèi),通過電話等形式向上訪人員回復(fù)辦理結(jié)果,,征求上訪人意見,。