跨省交通事故線上成功調(diào)解 群眾致謝送來錦旗
漳州新聞網(wǎng)訊(戴晨旭)1月21日下午,,平和縣公安局交警大隊(duì)事故中隊(duì)收到群眾盧某賢一面印有“感謝新時(shí)代,,線上新服務(wù)”的錦旗,,感謝警方線上成功調(diào)解其子的一起跨省交通事故,。
2018年8月29日,,盧某駕駛二輪電動(dòng)車途經(jīng)官九線霞寨鎮(zhèn)團(tuán)結(jié)村下樓組路段時(shí)與宦某駕駛的重型貨車發(fā)生碰撞,,造成盧某受傷及車輛損壞的交通事故,。因駕駛員宦某是外地人,,發(fā)生事故后墊付2000元醫(yī)療費(fèi)就趕回山東,不能及時(shí)到交警大隊(duì)處理事故,,傷者盧某的父親盧某賢向平和縣道路交通事故線上調(diào)解中心申請線上調(diào)解,。
起初傷者盧某和駕駛員宦某在賠償金額上仍有較大分歧,傷者盧某要求索賠全部醫(yī)療費(fèi)和電動(dòng)車維修費(fèi),,而駕駛員宦某則表示自己的車輛也有損失,,只愿意賠償先期墊付的部分醫(yī)療費(fèi),。線上調(diào)解中心工作人員經(jīng)過深入了解,主動(dòng)介入,,經(jīng)過多次調(diào)解,,最終促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議,駕駛員宦某一次性賠償盧某醫(yī)療費(fèi),、護(hù)理費(fèi),、電動(dòng)車維修費(fèi)等費(fèi)用共計(jì)16180元。
因保險(xiǎn)公司需要有雙方簽署的調(diào)解協(xié)議書才能將賠償款轉(zhuǎn)到雙方各自賬戶,,由于宦某是山東人,,路途遙遠(yuǎn)無法到場簽署協(xié)議書。為此,,線上調(diào)解中心通過委托線上調(diào)解員代簽調(diào)解協(xié)議書的方式,,成功解決了宦某這一困擾。僅僅過了一周,,雙方便都如期收到了賠償款,,為當(dāng)事人節(jié)省了大量的時(shí)間和精力。