閩政通APP用戶數(shù)突破200萬 "掌上辦事"更便利了
福建日報(bào)訊(記者王永珍戴艷梅)福建“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”又有新突破,。截至1月17日,閩政通APP注冊用戶數(shù)突破200萬,!也就是說,,大約每20個(gè)福建人中,,就有1個(gè)注冊使用了閩政通APP。
“閩政通APP的用戶數(shù),、日活躍用戶數(shù)正呈現(xiàn)加速增長的趨勢,。”省經(jīng)濟(jì)信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自2017年10月20日上線試運(yùn)行以來,,截至2019年1月17日,閩政通APP下載用戶數(shù)超過600萬,,實(shí)名注冊用戶數(shù)超過200萬,,每日新增注冊用戶超過1萬,日活躍用戶數(shù)超過9萬,,福建省內(nèi)越來越多群眾輕松體驗(yàn)“一次辦,、馬上辦、掌上辦”,。
福建省政務(wù)服務(wù)APP統(tǒng)一平臺(閩政通APP)作為福建省“互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)”的重要組成部分,,是福建省深化“馬上就辦”掌上辦、便民惠民的一項(xiàng)重要舉措,,讓群眾切身感受到“數(shù)字福建”帶來的便利,。
489項(xiàng)便民服務(wù)
一站式掌上便捷辦理
閩政通APP整合全省政務(wù)服務(wù)資源,提供辦事,、互動(dòng)和信息服務(wù),,推進(jìn)“一號通認(rèn)”和“一碼通行”,構(gòu)建以閩政通APP為基礎(chǔ)架構(gòu)的全省一體化掌上便民服務(wù)大平臺,。截至目前,,閩政通APP已對接便民服務(wù)事項(xiàng)489項(xiàng),涵蓋24類服務(wù)領(lǐng)域,;完成與福建省網(wǎng)上辦事大廳(福建政務(wù)服務(wù)網(wǎng)),、公安公眾服務(wù)網(wǎng)以及掌上住建APP、e福州APP,、莆田惠民寶APP和e龍巖APP等多個(gè)政務(wù)平臺用戶體系交叉互認(rèn),,實(shí)現(xiàn)“一號通認(rèn)”;接入福建省電子證照共享服務(wù)平臺,,實(shí)現(xiàn)電子證照二維碼賦碼生成,,為后期電子證照在辦事過程中的共享及授權(quán)使用提供支撐,后續(xù)還將實(shí)現(xiàn)交通出行,、身份認(rèn)證,、非稅支付等領(lǐng)域的場景應(yīng)用,推進(jìn)“一碼通行”,。
社會保險(xiǎn),、醫(yī)療保障,、交通出行、公共事業(yè),、住房保障,、職業(yè)資格、環(huán)境信息,、旅游觀光,、司法公證、戶籍辦理,、出境入境,、納稅繳費(fèi)、生活繳費(fèi)……在福建,,你能想到和生活息息相關(guān)的高頻辦事需求,,都能在閩政通APP上完成。閩政通APP作為“數(shù)字福建”建設(shè)的一項(xiàng)重要成果,,切實(shí)增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感,。
35個(gè)版本迭代
大數(shù)據(jù)搞定群眾小生活
政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)是一個(gè)長期、持續(xù),、不斷完善的過程,,上線一年多來,閩政通APP一直堅(jiān)持以用戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),,根據(jù)用戶體驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,,更新升級迭代共計(jì)35個(gè)版本。除了服務(wù)事項(xiàng)的不斷拓展,、完善,,閩政通APP最新版本還新增了“服務(wù)評價(jià)”功能,群眾在網(wǎng)上辦完事后,,可給政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行“星級評定”,,以便更好地優(yōu)化辦理事項(xiàng)流程,整體提升用戶體驗(yàn),。經(jīng)第三方最新測評結(jié)果顯示,,閩政通APP在全國25個(gè)已建省級移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)能力排名中位列第3名,在集約化建設(shè),、規(guī)范化管理和一體化服務(wù)等方面成效顯著,。
閩政通APP深化與“BAT”等可信第三方合作,成為全國首個(gè)同時(shí)與螞蟻金服集團(tuán),、騰訊公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的省級政務(wù)服務(wù)平臺,。除了閩政通客戶端外,“閩政通”支付寶小程序和微信小程序也先后上線運(yùn)行,。這些應(yīng)用極大地降低了用戶獲取政務(wù)服務(wù)的門檻,,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)與新媒體渠道的有機(jī)融合,。
聚合精品應(yīng)用
推動(dòng)政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,閩政通APP用戶最關(guān)心的是自己的社會保險(xiǎn)情況,。排在閩政通APP訪問量前5名的服務(wù)事項(xiàng)依次為:醫(yī)保查詢,、公積金查詢、社保(養(yǎng)老保險(xiǎn))查詢,、機(jī)動(dòng)車違法處理,、臺風(fēng)路徑,都是與群眾生活息息相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng),。其中,,醫(yī)保查詢52萬人次,公積金查詢42萬人次,,社保查詢37萬人次,,機(jī)動(dòng)車違法處理23萬人次,,臺風(fēng)路徑12萬人次,。
近期,不少群眾驚喜地發(fā)現(xiàn),,閩政通APP又陸續(xù)上線了一批新的便民服務(wù),,包括福建扶貧惠民資金查詢、便民繳費(fèi),、醫(yī)保二維碼購藥,、住宿應(yīng)急憑證、不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請,、法律援助案件申請等一系列群眾“用得上,、用得勤”的剛需服務(wù)。
據(jù)悉,,未來,,閩政通APP將進(jìn)一步拓展各類政務(wù)民生服務(wù)場景,推動(dòng)諸多領(lǐng)域服務(wù)實(shí)現(xiàn)“智慧化”,,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一窗通辦,、一號通認(rèn)、一碼通行”,,助力打造“掌上辦事”之省,,實(shí)現(xiàn)數(shù)字福建“馬上就辦”再升級。