我市認(rèn)真貫徹落實(shí)省委書(shū)記盧展工批示精神
本報(bào)訊（記者張志祥黃舒哲）省委書(shū)記盧展工3月29日在《八閩快訊》上就切實(shí)重視并改進(jìn)我省公交服務(wù)狀況作出重要批示。連日來(lái),，我市上下紛紛行動(dòng)起來(lái),，積極采取有效措施,，以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)批示精神。
在市委,、市政府的重視和支持下,，近年來(lái)，我市公交事業(yè)發(fā)展步伐不斷加快,，目前已擁有23條線(xiàn)路,、192部公交車(chē)輛，為人民群眾出行提供了很大的方便,。但由于各種原因,，我市目前的公交服務(wù)規(guī)模仍較小，服務(wù)質(zhì)量也有待提高,。
公交事關(guān)民眾生產(chǎn)生活,，是城市形象的窗口。市委、市政府高度重視省委書(shū)記盧展工的批示要求,，為貫徹落實(shí)批示精神,，市委書(shū)記劉可清、市長(zhǎng)李建國(guó)分別要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)省委書(shū)記盧展工批示精神,，舉一反三,，不斷強(qiáng)化管理措施，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),，提升我市的對(duì)外形象。市委副書(shū)記,、副市長(zhǎng)吳志明也要求有關(guān)部門(mén)要在抓好現(xiàn)有公交車(chē)管理的同時(shí),，采取更加有力措施提高形象、提高效益,。
按照省,、市領(lǐng)導(dǎo)的要求，我市相關(guān)部門(mén)立即組織學(xué)習(xí)批示精神,，并就貫徹落實(shí)作出明確部署,。市交通局、交通運(yùn)輸管理局等部門(mén)迅速?gòu)奶岣叻?wù)質(zhì)量入手,，將貫徹落實(shí)批示精神延伸到所有客運(yùn)服務(wù)主體上,，督促公交、客運(yùn),、出租車(chē)等運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)以及各客運(yùn)站,，就規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)駕乘人員職業(yè)道德教育與培訓(xùn),、杜絕違法違章行為,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全行車(chē)等方面進(jìn)行自查自糾,，努力以嶄新的面貌,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為人民群眾出行創(chuàng)造安全,、溫馨,、舒適的環(huán)境。
服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平關(guān)系到運(yùn)輸企業(yè)的生存和發(fā)展空間,。我市各類(lèi)運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)也以貫徹落實(shí)省委書(shū)記盧展工批示精神為契機(jī),，紛紛采取有效措施，進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。市公交部門(mén)將加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，杜絕到站不停、無(wú)理拒載,、故意拖延時(shí)間等行為,，繼續(xù)開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)反饋群眾的意見(jiàn)和建議,，加密班車(chē)密度,，盡量滿(mǎn)足乘客出行需求。市長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，加大文明創(chuàng)建力度,，準(zhǔn)備在漳州到福州的快運(yùn)班車(chē)線(xiàn)路上全面開(kāi)展“龍江號(hào)”溫馨旅途客運(yùn)品牌活動(dòng)，全面帶動(dòng)企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提高,。市交通運(yùn)輸服務(wù)公司將對(duì)所屬近400名出租車(chē)駕乘人員進(jìn)行教育,、培訓(xùn),，警告或辭退不合格駕乘人員,，組織車(chē)主與駕乘人員簽訂服務(wù)公約，促使駕乘人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，同時(shí)對(duì)車(chē)容車(chē)貌,、車(chē)輛技術(shù)性能進(jìn)行大檢查，確保車(chē)輛衛(wèi)生整潔和行駛安全,。
在市委,、市政府的重視和支持下,，近年來(lái)，我市公交事業(yè)發(fā)展步伐不斷加快,，目前已擁有23條線(xiàn)路,、192部公交車(chē)輛，為人民群眾出行提供了很大的方便,。但由于各種原因,，我市目前的公交服務(wù)規(guī)模仍較小，服務(wù)質(zhì)量也有待提高,。
公交事關(guān)民眾生產(chǎn)生活,，是城市形象的窗口。市委、市政府高度重視省委書(shū)記盧展工的批示要求,，為貫徹落實(shí)批示精神,，市委書(shū)記劉可清、市長(zhǎng)李建國(guó)分別要求有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)要認(rèn)真落實(shí)省委書(shū)記盧展工批示精神,，舉一反三,，不斷強(qiáng)化管理措施，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,，進(jìn)一步提高隊(duì)伍素質(zhì),，提升我市的對(duì)外形象。市委副書(shū)記,、副市長(zhǎng)吳志明也要求有關(guān)部門(mén)要在抓好現(xiàn)有公交車(chē)管理的同時(shí),，采取更加有力措施提高形象、提高效益,。
按照省,、市領(lǐng)導(dǎo)的要求，我市相關(guān)部門(mén)立即組織學(xué)習(xí)批示精神,，并就貫徹落實(shí)作出明確部署,。市交通局、交通運(yùn)輸管理局等部門(mén)迅速?gòu)奶岣叻?wù)質(zhì)量入手,，將貫徹落實(shí)批示精神延伸到所有客運(yùn)服務(wù)主體上,，督促公交、客運(yùn),、出租車(chē)等運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)以及各客運(yùn)站,，就規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)駕乘人員職業(yè)道德教育與培訓(xùn),、杜絕違法違章行為,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、安全行車(chē)等方面進(jìn)行自查自糾,，努力以嶄新的面貌,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為人民群眾出行創(chuàng)造安全,、溫馨,、舒適的環(huán)境。
服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平關(guān)系到運(yùn)輸企業(yè)的生存和發(fā)展空間,。我市各類(lèi)運(yùn)輸服務(wù)企業(yè)也以貫徹落實(shí)省委書(shū)記盧展工批示精神為契機(jī),，紛紛采取有效措施，進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,。市公交部門(mén)將加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，杜絕到站不停、無(wú)理拒載,、故意拖延時(shí)間等行為,，繼續(xù)開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，及時(shí)反饋群眾的意見(jiàn)和建議,，加密班車(chē)密度,，盡量滿(mǎn)足乘客出行需求。市長(zhǎng)運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，加大文明創(chuàng)建力度,，準(zhǔn)備在漳州到福州的快運(yùn)班車(chē)線(xiàn)路上全面開(kāi)展“龍江號(hào)”溫馨旅途客運(yùn)品牌活動(dòng)，全面帶動(dòng)企業(yè)整體服務(wù)質(zhì)量的提高,。市交通運(yùn)輸服務(wù)公司將對(duì)所屬近400名出租車(chē)駕乘人員進(jìn)行教育,、培訓(xùn),，警告或辭退不合格駕乘人員,，組織車(chē)主與駕乘人員簽訂服務(wù)公約，促使駕乘人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，同時(shí)對(duì)車(chē)容車(chē)貌,、車(chē)輛技術(shù)性能進(jìn)行大檢查，確保車(chē)輛衛(wèi)生整潔和行駛安全,。
