“互聯(lián)網(wǎng)+”:多元調(diào)解方式更高效
因塑膠地板買賣合同糾紛,,平和縣的胡某到法院起訴江蘇省宿遷市劉某,,要求其支付尚欠款項(xiàng),、逾期違約金以及因追償產(chǎn)生的交通費(fèi),、差旅費(fèi)等費(fèi)用,。平和法院收到案件后當(dāng)即通知被告劉某,,但劉某表示其人遠(yuǎn)在上海,無法到庭應(yīng)訴,。經(jīng)辦法官經(jīng)過多次電話溝通后,,通過線上調(diào)解中心,組織雙方通過微信連線進(jìn)行調(diào)解,。最終被告誠懇地向原告道歉,,并取得了原告的諒解,雙方當(dāng)場確認(rèn)調(diào)解方案,。
2019年12月18日,,平和法院收到了被告從上海寄回的調(diào)解協(xié)議,一起跨地區(qū)糾紛順利調(diào)解成功,。
近年來,,全市法院推動調(diào)解方式逐漸從傳統(tǒng)線下向線上方式延伸,突破時(shí)空限制,,借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,,將微信、遠(yuǎn)程視頻,、電子郵件等信息化應(yīng)用帶入調(diào)解,,打通網(wǎng)上調(diào)解渠道,推動調(diào)解隨時(shí)隨地進(jìn)行,,打造一站式服務(wù),。南靖、平和,、詔安,、龍海等法院先后探索出微信公眾號專欄預(yù)約調(diào)解、微信群聊調(diào)解等,,當(dāng)事人相隔千里不再成為阻礙調(diào)解的難題,,三方連線半小時(shí)成功調(diào)解也不再是什么新鮮事了。線下調(diào)解與線上調(diào)解全力推開,,調(diào)解效率有效提升,,讓“省時(shí)、省力又省錢”為調(diào)解新模式再添一筆成效,,備受當(dāng)事人青睞,。
記者 林鈺雪
責(zé)任編輯:吳明暉