退?？赏速M(fèi),？貸款可不還,？當(dāng)心受騙！
提醒：切勿輕信“第三方退保中介”
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)多、險(xiǎn)種雜,，消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)投保切忌匆忙下單,。張晗 攝
疫情過后，資金吃緊,，不少第三方“咨詢專家”“退費(fèi)中介”以保險(xiǎn)退保退費(fèi)為誘惑,，鼓動(dòng)一些資金緊張的消費(fèi)者動(dòng)起了歪心思。事實(shí)上,，此類行為,，并非第三方中介無償“獻(xiàn)愛心”，而是受背后的利益所驅(qū)動(dòng),。消費(fèi)者一旦輕信,，會(huì)給消費(fèi)者帶來影響個(gè)人征信記錄、泄露個(gè)人及家庭隱私,、失去保險(xiǎn)保障權(quán)益,、遭受個(gè)人經(jīng)濟(jì)損失等多種風(fēng)險(xiǎn)。
近日,，記者從中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)福建監(jiān)管局漳州監(jiān)管分局獲悉,，近期，銀保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示,，請(qǐng)消費(fèi)者切勿輕信“第三方退保中介”,，注意防范“第三方退保中介承諾協(xié)助辦理全額退保”的風(fēng)險(xiǎn)。
信“老賴”,，風(fēng)險(xiǎn)極大!
有一些自稱“第三方退保咨詢專家”的中介通過社交網(wǎng)絡(luò)向保險(xiǎn)消費(fèi)者宣稱可進(jìn)行“退保咨詢”,，唆使投保人或直接代投保人向保險(xiǎn)公司或監(jiān)管部門投訴，甚至采取歪曲事實(shí),、捏造信息等手段,，要求終止保險(xiǎn)合同全額退保。許多消費(fèi)者不知其中利害,，輕易被騙,。
這些“黑中介”通過包裝話術(shù)、制造假病歷或社區(qū)隔離證明,、網(wǎng)絡(luò)發(fā)文故意抹黑放款機(jī)構(gòu)等極端手段威脅金融機(jī)構(gòu),，從而達(dá)成惡意退保退費(fèi)的目的。事實(shí)上,，這些做法都不靠譜,。最終“黑中介”獲得高額“傭金”利潤，卻讓借款人承擔(dān)極大的風(fēng)險(xiǎn)和危害,。
面對(duì)這樣的“黑產(chǎn)”行為,，多地銀保監(jiān)局近年來連連發(fā)聲,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年至今,，銀保監(jiān)會(huì)及各局共發(fā)出保險(xiǎn)相關(guān)的消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)提示幾十次,，其中有北京、福建,、江蘇,、廣東、湖南等11家銀保監(jiān)局發(fā)布了關(guān)于代理退保的風(fēng)險(xiǎn)提示,。
記者咨詢福建閩仁律師事務(wù)所蔡穎瑜律師獲悉,，人身保險(xiǎn)多數(shù)是對(duì)人身體健康以及生命的長期保障，交費(fèi)期也較長,，消費(fèi)者購買前一定要充分評(píng)估自身保障需求與交費(fèi)能力是否匹配,。想退保的時(shí)候，也要清楚醫(yī)療險(xiǎn),、健康險(xiǎn),、重疾險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品，退保后再重新投保,，將面臨被拒絕承保和保費(fèi)上漲的可能,。
想退保，要注意啥?
對(duì)已經(jīng)辦理的保險(xiǎn)產(chǎn)品有疑問,，考慮退保,，市民應(yīng)該怎么做?銀保監(jiān)會(huì)福建監(jiān)管局有如下三點(diǎn)提示：
保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)，請(qǐng)選擇正規(guī)渠道,。
保險(xiǎn)消費(fèi)者如對(duì)保險(xiǎn)合同存在疑問,，首先可通過撥打保險(xiǎn)公司全國統(tǒng)一客服熱線、登錄保險(xiǎn)公司官網(wǎng),、聯(lián)系保單服務(wù)人員等方式與保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢協(xié)商,。其次可聯(lián)系省或各設(shè)區(qū)市銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心(全省統(tǒng)一熱線968133)，請(qǐng)專業(yè)人員幫助調(diào)解與保險(xiǎn)公司存在的爭(zhēng)議和糾紛,。也可撥打銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)熱線12378向監(jiān)管機(jī)關(guān)反映有關(guān)情況,，或通過司法途徑解決保險(xiǎn)合同糾紛。
遇上“黑中介”,，切勿輕易泄露個(gè)人信息,。
保險(xiǎn)合同具有一定經(jīng)濟(jì)價(jià)值，屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn),。保險(xiǎn)消費(fèi)者不要輕易將本人身份信息和保險(xiǎn)合同信息泄露給其他人,，或者委托他人代為辦理保險(xiǎn)合同相關(guān)業(yè)務(wù)，避免個(gè)人信息被非法利用而遭受經(jīng)濟(jì)損失,。
三思而行,，謹(jǐn)慎選擇退保,。
保險(xiǎn)產(chǎn)品一般具有長期保障功能，如在超過猶豫期后的一段時(shí)間內(nèi)退保,，損失較大、失去保障,。尤其是健康險(xiǎn),、醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品投保時(shí),，保險(xiǎn)公司對(duì)投保人和被保險(xiǎn)人的年齡,、身體狀況、職業(yè)等有一定限制,，如果退保后想再次購買該類保險(xiǎn)產(chǎn)品,，可能會(huì)面臨被拒絕承保、保費(fèi)上漲等情況,。
保險(xiǎn)消費(fèi)者如遇不法分子竊取或非法利用個(gè)人信息,、利用代理投訴、協(xié)助辦理退保進(jìn)行詐騙等,，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,，以確保人身、財(cái)產(chǎn)安全,。
-本報(bào)記者 張晗
溫馨提示：不還貸,，也是騙局!
類似的情況也出現(xiàn)在個(gè)人普惠金融業(yè)務(wù)方面。隨著普惠金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,，當(dāng)下越來越多的人通過向金融機(jī)構(gòu)借款的方式來消費(fèi),、救急。在近期疫情影響之下,，央行,、銀保監(jiān)會(huì)等部門相繼發(fā)聲，呼吁金融機(jī)構(gòu)在非常時(shí)期為用戶提供延期還款或者息費(fèi)減免等幫助,。但這些政策卻被部分“老賴”鉆了空子,，通過偽造病歷證明、貧困證明等方式,，向金融機(jī)構(gòu)提供虛假信息,，申請(qǐng)減免或延長還款，或?qū)鹑跈C(jī)構(gòu)進(jìn)行惡意投訴,，企圖渾水摸魚逃避債務(wù),。
此類行為將會(huì)嚴(yán)重?cái)_亂金融市場(chǎng)秩序，損害消費(fèi)者權(quán)益,。業(yè)界人士告訴記者：“首先,，‘黑中介’目的不純,，這樣做是惡意利用消費(fèi)者，達(dá)到其非法獲得收益的目的;其次,，消費(fèi)者被‘黑中介’誘導(dǎo),、利用之后，很有可能導(dǎo)致自身的信用征信記錄受損;再者,，聽從‘黑中介’的引導(dǎo),，及易導(dǎo)致個(gè)人信息泄露，帶來信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),。”
蔡穎瑜律師告訴記者,，借款人若輕信“黑中介”，逾期不還的不良信息會(huì)被納入金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫及中國人民銀行征信中心,，影響日后的融資;借款人若因逾期被金融機(jī)構(gòu)訴請(qǐng)償還,，仍不主動(dòng)履行，會(huì)成為失信被執(zhí)行人,，將可能被限制高消費(fèi)和出行,，給個(gè)人和家庭帶來極大不便。除此之外,，泄露的個(gè)人信息,，也很有可能被不法分子利用，辦理違規(guī)套現(xiàn),、小額借款業(yè)務(wù)等,，最終信用和錢財(cái)兩失。
業(yè)界人士建議,，一定要提高個(gè)人的金融安全意識(shí),，樹立正確的金融消費(fèi)觀念，防范“黑中介”的詐騙,，通過正規(guī)的渠道去維護(hù)自己的合法權(quán)益,。如遇到還款困難，應(yīng)第一時(shí)間與金融機(jī)構(gòu)溝通說明當(dāng)前狀況,，積極協(xié)商達(dá)成新的還款方案,，千萬不要抱有僥幸態(tài)度，輕信“黑中介”,，同時(shí)也要注意信息安全,，以防身份被冒用。
-本報(bào)記者 張晗
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