平和縣三平風(fēng)景區(qū)民主評(píng)議社會(huì)公開承諾
為進(jìn)一步加強(qiáng)景區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范景區(qū)管理,，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)景區(qū)旅游事業(yè)又好又快發(fā)展,，我們向社會(huì)承諾如下：
一,、服務(wù)中心，促進(jìn)發(fā)展,。緊緊圍繞縣委,、縣政府建設(shè)“文化旅游名縣”戰(zhàn)略部署，按照《中共平和縣委 平和縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》要求,，積極推進(jìn)國家5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建,，科學(xué)地開發(fā)、建設(shè)景點(diǎn),，使景區(qū)又好又快地發(fā)展,，為平和文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù),。
二、加強(qiáng)管理,，提高效益,。不斷建立和完善內(nèi)部規(guī)章制度，加大制度執(zhí)行情況檢查,，提高制度的執(zhí)行力,，做到用制度管人，用制度約束人,，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營管理,，引導(dǎo)游客文明朝圣，開展創(chuàng)收活動(dòng),，增加景區(qū)收入,，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用，做到增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。
三、完善設(shè)施,，優(yōu)化環(huán)境,。科學(xué)編制景區(qū)的遠(yuǎn)景規(guī)劃，并按規(guī)劃,，弘揚(yáng)祖師文化,，保護(hù)文物和生態(tài)環(huán)境，進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施,，拓展景區(qū)旅游豐度,，優(yōu)化、美化環(huán)境,，為游客營造一個(gè)安全,、文明、和諧,、舒適的旅游環(huán)境,。
四、提高素質(zhì),，優(yōu)質(zhì)服務(wù),。嚴(yán)格按照旅游服務(wù)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，采取各種形式和途徑,，加大員工學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和教育力度，提高員工的綜合素質(zhì),，使員工牢固樹立愛崗敬業(yè),、積極向上的精神風(fēng)貌,，為游客提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到“微笑,、主動(dòng),、熱情、耐心,、周到,、迅速、準(zhǔn)確,、安全”,，讓廣大游客滿意。
五,、廉潔高效,，樹立形象。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定和中央“八項(xiàng)規(guī)定”,，忠于職守,、廉潔奉公，杜絕徇私舞弊,、以權(quán)謀利,、吃拿卡要等現(xiàn)象，重大事項(xiàng)堅(jiān)持實(shí)行集體研究決定,；嚴(yán)格依法依規(guī)辦事,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)新工作方法,，提高辦事效率,，樹立“文明、優(yōu)質(zhì),、高效,、廉潔”的景區(qū)形象。
六,、信息公開,，接受監(jiān)督。通過三平風(fēng)景區(qū)門戶網(wǎng),、民評(píng)網(wǎng)等網(wǎng)站向社會(huì)公開單位職能、工作重點(diǎn),、旅游服務(wù)項(xiàng)目,、優(yōu)惠政策、服務(wù)承諾和咨詢,、投訴電話,，設(shè)立意見箱,、游客意見留言簿自覺接受社會(huì)監(jiān)督，并指定專人,，按照投訴處理程序?qū)Ω黝愅对V進(jìn)行處理,，做到有訪必接、有訴必查,、有查必果,。
