網(wǎng)絡(luò)調(diào)查記者：幫群眾解決問題義不容辭
東南網(wǎng)11月8日訊(本網(wǎng)記者)見證時(shí)代風(fēng)云;守望公平正義，觸摸時(shí)代脈搏，傾聽人民聲音;被譽(yù)為社會(huì)“瞭望者”記者,，大抵如此,。全媒體融媒體時(shí)代,，對(duì)記者則提出了更高的要求,。今年11月8日是第21個(gè)記者節(jié)，東南網(wǎng)《直通屏山》調(diào)查記者們一如既往地忙碌著,。
《直通屏山》是福建省委委托東南網(wǎng)開設(shè)的大型網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái),，每天都能收到大量網(wǎng)友留言。小到電動(dòng)車停車收費(fèi)1元錢,、公交車過站不停,，大到環(huán)保污染、政府規(guī)劃,，事無(wú)巨細(xì),，甚至還有不少內(nèi)情復(fù)雜牽涉面廣的難題積案。
調(diào)查記者們需根據(jù)留言,，從錯(cuò)綜復(fù)雜的事件中找出問題所在,，把人民群眾的愿望、呼聲,、要求,，反映給相關(guān)部門，以推動(dòng)實(shí)際工作的進(jìn)展,。
馮記者負(fù)責(zé)《直通屏山》群眾留言的核實(shí)調(diào)查,，她對(duì)一次拆遷戶安置的采訪記憶猶新。“福州一批拆遷戶安置10年無(wú)法辦理產(chǎn)權(quán)證,，老人家等到絕望,，在報(bào)這個(gè)選題時(shí)，有同事提出質(zhì)疑,，這么多年無(wú)法解決的事,，你能解決嗎?”
采訪前期，馮記者心里也沒有底,，但隨著采訪的深入,，特別是那些老人渴望的眼神,，成為她持續(xù)的動(dòng)力。她與同事抓住關(guān)鍵點(diǎn),，詳細(xì)采寫了《從80歲等到90歲 福州一老人痛訴安置房辦證難》，引起輿論關(guān)注,，一個(gè)月后老人喜領(lǐng)證書,。
日常工作中，類似的事還有不少,。
三明市梅列區(qū)翡翠城小區(qū),，居民入住七、八年因道路條件不允許,，未通公交,，周邊數(shù)萬(wàn)人口出行困難?！吨蓖ㄆ辽健肪W(wǎng)絡(luò)調(diào)查記者聯(lián)合東南網(wǎng)分站記者深入調(diào)查,，并在福建日?qǐng)?bào)刊發(fā)《三明勁松路改造究竟“卡”在哪》。文章見報(bào)后,，市,、區(qū)相繼開會(huì)協(xié)調(diào)，制定了一系列近,、中,、遠(yuǎn)期措施解決問題，一個(gè)月內(nèi)該路段開通公交,。
去年三,、四月份，福州交警突然加大違停處罰力度,，引起了眾多小區(qū)停車矛盾激化,。《直通屏山》網(wǎng)絡(luò)調(diào)查記者一邊走街串巷,，一邊詳采部門和專家,，推出城市停車系列報(bào)道?！懂?dāng)小區(qū)停車難遇上交警“猛抄單”》等報(bào)道引起了市民熱議,，有效疏導(dǎo)了群眾情緒，緩解了社會(huì)矛盾,。
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時(shí)光如流水淙淙,，一件件留言訴求被解決、一起起矛盾糾紛被化解,，這些東西卻如河中的卵石,，歷久彌新,，篤定而堅(jiān)強(qiáng)。
馮記者記不清她到底寫過多少篇類似稿件了,，她始終認(rèn)為每一個(gè)新聞事件背后都是有溫度的,，通過她和同事們的努力，東南網(wǎng)《直通屏山》已成為省內(nèi)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的重要陣地,，架起群眾與政府部門溝通的橋梁,，更好地實(shí)現(xiàn)了“云端問政”。她為自己是一名網(wǎng)絡(luò)調(diào)查記者而自豪,，也從工作中收獲了成就感和“贈(zèng)人玫瑰”的快樂,。
