春運提前溫馨依舊 漳州火車東站見聞
“回家過年”,，這是千百年來中國人不變的理念。在這個理念驅(qū)使下,，即使遠(yuǎn)在天涯海角的炎黃子孫,，也會不畏千山萬水趕路返鄉(xiāng)過年。記者于1月21日在漳州火車東站看到：操著南腔北調(diào)，衣著千差百異的男女老少,，都?xì)w心似箭地來到候車大廳,。大家急盼地等待著上車那一刻，火車輪轉(zhuǎn)動了,，無數(shù)人的心也飛向了遠(yuǎn)方的親人……
據(jù)漳州火車東站工作人員介紹,，盡管今年全國春運從1月23日啟動，可面對著滾滾的返鄉(xiāng)潮,，鐵路春運提前從1月18日開始,。但僅僅4天時間，該站就接送旅客近3萬人,，與去年同比增加近萬人,，且預(yù)計還有可能大幅度增長。
在候車大廳里,，記者與一些民工交談,。他們普遍反映由于我市近年來實施“工業(yè)立市”，企業(yè)越來越多,，規(guī)模也愈來愈大,，外來工像滾雪球似的日益增多，因此回鄉(xiāng)過年的人數(shù)急劇上升,，旅途也不斷增遠(yuǎn),，連寧夏、黑龍江也不乏有人要趕回去過年,。此外,，往年每逢年關(guān)，外來工被欠薪的現(xiàn)象嚴(yán)重,，而如今,，欠薪現(xiàn)象已明顯減少，務(wù)工人員兜里有了錢后,，均會提前返鄉(xiāng)過年,。車站工作人員介紹，今年冬季,，國內(nèi)許多地方雨雪多,，又經(jīng)常出現(xiàn)濃霧，造成陸路運輸嚴(yán)重受阻,，返鄉(xiāng)的人們紛紛改乘火車,，致使鐵路客流量猛增。同時,，今年全國鐵路開展“以人為本,，和諧春運”活動，數(shù)天前就深入各大企業(yè)和高校調(diào)查摸底，并實施團體訂票,，故此農(nóng)民工手中有了火車票,，更多的人想回家。
1月18日,，漳州車務(wù)段漳州火車東站已開設(shè)3個售票窗口（平時只有一個售票窗口）,，其中有一個窗口實施24小時全天候售票；在市區(qū)開設(shè)2個售票窗口,，方便旅客就近購票,，并專門開辟一個問訊窗，開通一條問詢電話,，為旅客提供免費咨詢服務(wù),。除此之外，在確保安檢的前提下,，他們還堅持做好旅客的有序?qū)Я?，且實施憑票候車、檢票排隊,、導(dǎo)牌引路和殘疾人,、孕婦、兒童優(yōu)先排隊上車等舉措,。截至1月21日,，該站已完成企業(yè)團隊購票23000多張，高校學(xué)生訂票5000多張,，無發(fā)生任何安全事故和倒票行為。
次日上午11時左右,，從廈門發(fā)往南京西站的列車在該站?？浚潭?0分鐘時間,，近千名旅客全部有序上車,。停靠期間,，不少乘務(wù)員和站臺工作人員幫助扶老攜幼,，值勤官兵除堅守崗位，維持秩序外,，很多人見到旅客有沉重行李,，都紛紛上前幫助扛或協(xié)助搬運，處處呈現(xiàn)一片和諧氣氛,。記者從該站客服部獲悉,，目前漳州火車東站每天都有14對火車進出站臺，并已增開了8對臨時列車。車站人員表示,，他們絕不滯納一名乘客,，并保證每位旅客走得安全，走得順當(dāng),?！驯R子能王沛宋必武
圖為在漳州火車東站候車的乘客正準(zhǔn)備上車。宋必武攝
