為讓老人少跑一趟 他們選擇加班加點(diǎn)
本報(bào)訊(賴桂碧)“此次我們?nèi)覍iT從市區(qū)回來,,將錦旗送到你們手中,聊表感恩之心,。”7月7日,,常年居住薌城區(qū)的退伍老兵黃志華身著軍裝,在家人的陪同下將兩面寫著“真心為民 情暖老兵”的錦旗送到平和縣行政服務(wù)中心,,以此感謝工作人員的貼心服務(wù),。
黃志華今年87歲,平和霞寨人,因退役后所享受的福利都需要到戶籍所在地領(lǐng)取,,而自己常年居住薌城區(qū),,考慮到年事已高,來回奔波實(shí)屬不易,,老人決定回平和辦理戶籍遷移手續(xù),。
6月29日上午,黃志華夫婦在女兒黃小蘭的陪同下來到平和縣行政服務(wù)中心辦理戶籍遷移業(yè)務(wù),,期間,,黃志華在洗手間的臺(tái)階處不慎摔傷,鮮血直流,,在場幾位工作人員見狀后,,上前幫忙攙扶老人到旁邊的椅子坐下,并迅速拿來藥箱為老人清理包扎傷口,,端來熱水讓老人緩解情緒,。
“當(dāng)時(shí)已經(jīng)11點(diǎn)了,老人的家屬還要去霞寨鎮(zhèn)開證明,,為了讓他們能及時(shí)蓋到章,,我們積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn),提前告知鎮(zhèn)里工作人員老人的特殊情況,,防止家屬空跑一趟,。”平和縣行政服務(wù)中心工作人員張靈說,老人家屬從霞寨回來后已是12點(diǎn)多,,過了工作人員正常的上班時(shí)間,,但為了讓老人少跑一趟,當(dāng)天中午中心留下3名工作人員加班到下午1點(diǎn),,幫老人順利完成了業(yè)務(wù)辦理,。