人員到位 兌現(xiàn)承諾 加強(qiáng)研究 持之以恒
重建后的行政服務(wù)中心自今年1月10日投入試運(yùn)行以來,,已累計(jì)受理各類審批事項(xiàng)10000多件,按時(shí)辦結(jié)率100%,。和過去相比較,,新行政服務(wù)中心可辦理的項(xiàng)目多了,手續(xù)簡便了,,時(shí)間縮短了,,得到了企業(yè)和群眾的普遍好評。
看望中,,劉可清逐層走訪,,深入公安、工商,、外經(jīng),、質(zhì)監(jiān)、國稅,、地稅,、物價(jià)、消防等入駐單位窗口和建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)大廳,看望工作人員,,與他們親切交流,,聽取工作流程介紹,詳細(xì)了解“兩個(gè)中心”運(yùn)行情況,,并和正在申請辦理審批事項(xiàng)的群眾交談,,聽取他們的意見,充分肯定“兩個(gè)中心”從服務(wù)大局,、服務(wù)人民出發(fā),,不斷推進(jìn)改革創(chuàng)新所取得的積極成效。市質(zhì)監(jiān)局安排4個(gè)業(yè)務(wù)科室入駐新行政服務(wù)中心,,把受理審批項(xiàng)目從原來的1個(gè)增加到10個(gè),,預(yù)計(jì)一年可受理審批項(xiàng)目12000多件。劉可清對此感到滿意,。他說,,把審批項(xiàng)目集中到行政服務(wù)中心來受理,不僅可以大大方便企業(yè)和群眾,,又可以使審批手續(xù)更加公開,、規(guī)范,各有關(guān)部門要認(rèn)真研究,,進(jìn)一步細(xì)化措施和方案,,提高服務(wù)效率。在流動(dòng)紅旗窗口——市外經(jīng)局窗口,,劉可清和全體工作人員親切握手,,向他們表示慰問。當(dāng)?shù)弥腭v單位中有5個(gè)被評為流動(dòng)紅旗窗口時(shí),,劉可清十分高興,。他說,行政服務(wù)中心直接面對企業(yè)和群眾,,是黨委,、政府服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人民的直接體現(xiàn),,要通過在各個(gè)窗口開展各類競賽活動(dòng),,形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍,不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平,。
看望中,,劉可清充分肯定了“兩個(gè)中心”在方便企業(yè)、方便群眾,,服務(wù)漳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn),。他希望“兩個(gè)中心”在今后的工作中要加強(qiáng)管理,,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,確保人員到位,、服務(wù)到位,、責(zé)任到位,。要兌現(xiàn)承諾,,凡是公開承諾的服務(wù)事項(xiàng)、辦理時(shí)限都要嚴(yán)格執(zhí)行,,體現(xiàn)行政服務(wù)的高效便捷,。要加強(qiáng)研究,通過梳理流程,、整合資源,,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)作,拓展服務(wù)空間,,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,。要持之以恒,認(rèn)真總結(jié)好經(jīng)驗(yàn),、好做法,,持續(xù)良好的運(yùn)行態(tài)勢,真正把“兩個(gè)中心”建設(shè)成為便民利企窗口,,讓企業(yè)滿意,、讓群眾滿意。