平和：做好村級“幫代辦” 解決群眾困難事
本報訊(張芯昕 陳曉瑩)“真的很感謝你!”近日，坂仔鎮(zhèn)東坑村村級代辦員陳美琴上門為村里的老人賴平輝辦完養(yǎng)老金資格認證時,，賴平輝握著陳美琴的手激動地說,，“我們年紀都大了,，出門不方便，手機也不會用，幸好有你上門來幫忙,。”
賴平輝夫婦倆今年已年過古稀,，老伴常年臥病在床，子女干農(nóng)活,、務工比較忙,，平時都是賴平輝在照顧。往年到了資格認證的時間,，他們都要跑到鎮(zhèn)區(qū)便民服務中心去辦理,，這對年邁行動不便的老人來說很不容易。這兩年,，隨著村級代辦政策的實施,，賴平輝夫婦再也不用跑到鎮(zhèn)上去辦理了。
到了養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認證的時候,，村級代辦員陳美琴都會主動上門為老人辦理認證,。“待遇領(lǐng)取資格認證其實不難，但對于老年人來說,，出趟門就是個大問題,。”陳美琴說，“對待老人,，需要更多的耐心,，有時候剛剛講過的事，他們很快就忘了,，這就容易導致部分老人領(lǐng)取養(yǎng)老金的時候出現(xiàn)一些麻煩,。”
去年以來，坂仔鎮(zhèn)以“我為群眾辦實事”為契機,，規(guī)范管理15個村級便民服務代辦點,，把一系列便民辦事事項規(guī)范化、便利化,，并組織鎮(zhèn)區(qū)代辦員進行培訓,，對每個村都劃分區(qū)域?qū)Ｈ藢樱瑸橛行枨蟮娜罕姺諑痛k,，變“群眾找”為“找群眾”,。今年來，坂仔鎮(zhèn)村級便民服務代辦點共為村民代辦20000多件,，通過代辦,，全鎮(zhèn)在短時間內(nèi)已進行資格認證人數(shù)6864人，真正打通服務群眾的“最后一公里”,。
