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暖“心”聞:優(yōu)質(zhì)服務解民憂,，贈送錦旗獲贊譽
9月28日，平和泰康醫(yī)院將一面繡有“審批嚴謹業(yè)務精湛 盡職盡責優(yōu)質(zhì)服務”的錦旗送到平和縣行政服務中心衛(wèi)健局窗口,，并對窗口工作人員優(yōu)質(zhì)高效的服務表示誠摯的感謝,。
“您好，我們的證件到今天就到期了,，能否請您加班辦理一下?”9月15日上午,，盧女士焦急地來到平和縣行政服務中心衛(wèi)健局窗口辦理醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記變更和延續(xù)的業(yè)務，因為證件到當天就到期了,，如果沒有及時辦理延續(xù),，醫(yī)院就要停止診療服務了。衛(wèi)健局窗口工作人員幫助其梳理相關(guān)材料并且耐心答疑解惑,，了解到盧女士的實際困難和需求后,，決定為其開通綠色通道，中午提供延時服務,，加班審核申請材料,，并聯(lián)系后方股室工作人員進行現(xiàn)場審查，最終在當天下午下班前順利辦結(jié)所有業(yè)務,，讓群眾滿意而歸,。
錦旗不僅是榮譽，更是一種新的使命,。下一步,，平和縣衛(wèi)健局窗口將繼續(xù)履行使命，更加堅守服務初心,，精簡審批流程,，縮短審批時限，精準化服務,，精細化審批,，提供“媽媽式”的政務服務，著力打造“優(yōu)質(zhì)服務窗口”,，更好地為平和縣創(chuàng)建良好營商環(huán)境貢獻力量,。
