【媒體關(guān)注平和】旅客服務(wù)區(qū)遺落手機 工作人員半小時送回
本報訊(記者 李立平 通訊員 鄭柳明 張志銘)“你們太高效了,。我本以為手機可能丟了,，沒想到短短半小時就拿到手機了。”在平梅高速漳州段坂仔語堂服務(wù)區(qū),，過路旅客葉女士看著失而復得的手機,，激動地對工作人員說。
3月19日上午9時許,，平梅高速漳州段黃田服務(wù)區(qū)管理員鄭柳明突然收到保潔員的報告稱,，在B區(qū)女衛(wèi)生間的洗手臺撿到一部手機，疑似過路乘客不小心落下的,。鄭柳明立即在工作群里發(fā)布信息,，并通過廣場公共視頻進一步查詢相關(guān)線索。這時漳州高速路網(wǎng)管理中心來電稱,，有一位葉女士說不小心把手機落在黃田服務(wù)區(qū),，請求幫忙尋找。隨即鄭柳明聯(lián)系上了葉女士,。經(jīng)過葉女士對手機的描述,，鄭柳明確定葉女士就是手機機主。
交談中,，鄭柳明了解到葉女士所乘坐的大巴已在坂仔語堂服務(wù)區(qū)等候,，由于大巴車人員較多，無法立即原路返回,，且不少旅客都著急趕到福州坐高鐵回蘇州,。考慮到葉女士著急的心情,，鄭柳明決定親自將手機送到語堂服務(wù)區(qū),。20分鐘后,，小鄭驅(qū)車趕到了語堂服務(wù)區(qū)，將手機送到葉女士手上,。
事后鄭柳明了解到葉女士跟著旅游團從蘇州到福建和廣東旅游,，途經(jīng)黃田服務(wù)區(qū)上衛(wèi)生間時，把手機落在洗手臺,，等到途中才想起手機落在服務(wù)區(qū)了,。她用同伴的手機撥打12122電話求助。“還好沒丟,，要不然這次旅行的記錄都沒了,。辛苦你們專程跑來，給你們點個贊,。”臨行前,，葉女士和同伴們不停向工作人員表示感謝，隨后高興地踏上歸家的旅途,。
高速工作人員溫馨提示：廣大司乘朋友們在出行途中,，切記保管好自己的隨身物品。尤其是在服務(wù)區(qū)停留休息以及上下車時,，一定要多留心,、多檢查，以防大意丟失物品,。
