工商部門提醒：舉報(bào)不法行為力求詳實(shí)準(zhǔn)確
隨著消費(fèi)者維權(quán)意識與經(jīng)營者責(zé)任意識的不斷提高,，不少消費(fèi)者或經(jīng)營者除了替自身維權(quán)外,，在發(fā)現(xiàn)不法行為時(shí)還積極向12315舉報(bào),，提供線索,，為工商執(zhí)法部門及時(shí)查處違法違章行為默默奉獻(xiàn),。
遺憾的是,，根據(jù)統(tǒng)計(jì),，有相當(dāng)部分舉報(bào)件是中途銷案的,，原因主要有以下兩點(diǎn)：一是地址不詳，二是與舉報(bào)內(nèi)容不符,。對每一起分流的舉報(bào)件,，工商部門均在第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場調(diào)查，并對每一起分流的舉報(bào)件進(jìn)行答復(fù),，而對于地址不詳或與舉報(bào)內(nèi)容不符的情況只能中途銷案處理,。工商部門提醒舉報(bào)人在發(fā)現(xiàn)不法行為時(shí)能正確描述地址，盡可能了解事情的原委，這樣既能幫助及時(shí)制止違法違章行為,，又不至于浪費(fèi)執(zhí)法部門的人力及物力資源,。⊙許惠英
