12345政務服務平臺工作會召開
12月15日,，我縣召開12345政務服務平臺工作會議,，縣長黃永健，縣委常委,、政法委書記王國東,，副縣長吳朝東參加會議。
黃永健強調(diào),，要提高認識,，增強責任感,。從解決群眾急難愁盼、提高政務服務水平,、建設人民滿意政府的角度出發(fā),，把辦理訴求件工作作為開展主題教育和干部隊伍作風整治的重要抓手，同步提高辦結(jié)率和群眾滿意率,，切實發(fā)揮12345政務服務平臺利企便民的最大效應。要主動作為,，提高有效性,。要接訴即辦，主動作為,，切實有效解決群眾訴求,，強化擔當意識，主動做好訴求件辦理工作,。要依法辦理,，堅持實事求是，依法依規(guī)依政策,，妥善解決群眾合理訴求,，及時辦理好訴求件，自覺接受群眾監(jiān)督,，不斷提升行政效能,。要聯(lián)動辦理，相關(guān)單位要互相配合,，共辦好事,、共解難事，共同推動訴求件依法,、高效辦理,。要完善機制，提高針對性,。要完善分類機制,，依據(jù)部門職責梳理各單位權(quán)屬訴求件，實現(xiàn)“精準派件”,，綜合運用督辦工單,、專題調(diào)度等多種方式，確保在規(guī)定時限內(nèi)高質(zhì)量辦結(jié),，確保“件件有著落,、事事有回音”。要完善督查機制,，綜合中心要切實發(fā)揮作用,，對群眾意見集中,、長期不解決的反映事項掛牌督辦、跟蹤問效,，對辦件推諉,、久拖不辦、辦理時效差,、群眾滿意低的單位嚴肅通報問責,，以督查效能倒逼工作落實。
