漳州電業(yè)局深入推進“創(chuàng)滿意”工作
本報訊（朱忠東）7月23日,，漳州電業(yè)局在平和召開創(chuàng)建“人民滿意供電單位”全面實施階段工作會議。該局進一步提出,，要堅持“四個結(jié)合”，深入推進“創(chuàng)滿意”工作,。
從4月份開始,，在深入開展“內(nèi)查短板，外訪差距,，整改糾偏”活動中,，該局堅持重在整改、重在完善,、重在提升,、重在推進，以解決影響經(jīng)濟發(fā)展、影響行業(yè)形象,、影響人民群眾用電質(zhì)量的熱點,、難點問題為切入點，積極采取有效措施,，做到“邊創(chuàng),、邊改、邊提高”,。至7月中旬,，全系統(tǒng)“內(nèi)查短板”1307條，已整改1133條,，完成率86.7%,；“外訪差距”中收集問題976條，已整改694條,，完成率71.1%,。
會議認為，開展創(chuàng)建“人民滿意供電單位”活動,，并不是為了得到一個牌子,，而是供電部門融入“海西建設(shè)，漳州先行”的一種有效載體,，是供電部門加強管理,、提高素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體實踐,。為此，該局提出堅持“四個結(jié)合”,，深入推進“創(chuàng)滿意”工作：一是要與貫徹落實省公司年中會精神結(jié)合起來,，責(zé)任到人、責(zé)任到位,，認真落實好“六項工作”,，確保完成全年工作目標；二是要與推進黨員“一帶二”先鋒工程和深化,、細化“紅旗管理”結(jié)合起來,，在隊伍建設(shè)、提升管理等方面取得突出成效,；三是要與抓好迎峰度夏,、奧運保供電和“金牌服務(wù)迎奧運”等重點工作結(jié)合起來，以“客戶滿意,，政府放心”為目標,，切實履行好社會責(zé)任；四是要與打造“陽光業(yè)擴”結(jié)合起來，抓好“誠信建設(shè)”,，樹立企業(yè)良好形象,。
據(jù)了解，從5月19日開始,，市人大常委會兩個評議調(diào)查小組分別在副主任何紅孫,、吳景輝帶領(lǐng)下，深入全市11個縣（市,、區(qū)）和常山,、金峰、藍田,、龍池等4個開發(fā)區(qū),，圍繞漳州供電系統(tǒng)的電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、安全生產(chǎn)、執(zhí)行法律法規(guī),、服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,、保障國家和人民群眾的生產(chǎn)生活用電、供電系統(tǒng)隊伍建設(shè),、社會承諾等9個方面情況，進行了為期1個多月的調(diào)查了解,，共征求收集到各種意見,、建議386條。通過開展爭創(chuàng)“人民滿意供電單位”活動,，漳州供電系統(tǒng)在“規(guī)范服務(wù)行為,，提高隊伍素質(zhì)，改善服務(wù)效率,，提升供電質(zhì)量和服務(wù)水平”等方面已取得初步成效,，得到了社會各界的一致肯定。
